Найти в Дзене

Как вести предварительную беседу с покупателем автомобиля

фото из открытого источника
фото из открытого источника

Итак, вы разместили объявление о продаже автомобиля. И вот-долгожданный звонок от возможного покупателя. Если он интересуется, почему вы продаёте автомобиль, лучше всего сказать ему, что вам хочется купить себе другую модель, большую по размерам или меньшую. Не следует говорить, что вы хотите купить более экономичную машину. Можно сказать, что вы привыкли каждые несколько лет менять авто. Однако, указывая причины, старайтесь, чтобы это звучало убедительно.

Покупатель хочет посмотреть автомобиль. Назначайте ему точное время. Если он говорит вам, что зайдёт "как-нибудь в свободное время завтра", то это совсем ни о чём. А при назначении точного времени встречи шансов на его приход значительно больше.

фото из открытого источника
фото из открытого источника

Бывают случаи, и часто, когда покупатель приходит не один, а со "специалистом", который придирается к мелочам, ведёт себя агрессивно, рассчитывая существенно сбить цену. Поэтому, если вы не хотите, чтобы при осмотре машины присутствовали посторонние люди, сразу скажите об этом покупателю. При этом ему можно объяснить, что детальное обследование займёт 2-3 часа, а то и больше и что у вас имеются другие потенциальные покупатели, которых вы не хотите терять.

При осмотре машины нужно иметь под рукой все необходимые документы, такие как техпаспорт с вашей фамилией, удостоверяющей что вы не "перекуп", сведения о регулярном техобслуживании. Наличие такой документации производит хороший психологический эффект на покупателя.

И помните, никогда не давайте никаких обещаний на будущее, тем более письменных, особенно, если вы сами не уверены в надёжности своей машины.

Пишите комментарии, делитесь опытом и удачи всем!