Не могу сказать, что «Моя жизнь, мои достижения» Форда меня поразила, но приятное впечатление оставила.
Я юрист до мозга костей, и закон – моя большая любовь, но я иногда ей изменяю со справедливостью, человечностью, логикой и здравым смыслом, и в последнее время эти эпизоды «запретной любви» участились. Именно по причине того, что закон не всегда дает разумные и ожидаемые ответы, я работаю только с юридическими лицами; моя совесть не позволяет мне распоряжаться судьбами людей, особенно в ситуациях, когда ты никак не можешь помочь. Не зря говорят, что лучший юрист – юрист без совести.
Из-за слепой преданности закону, часто тормозящему развитие бизнеса, Генри Форд не любил юристов. Он считал, что развитие его предприятия во благо создания дешевого и надежного народного автомобиля, благополучия его работников и общества в целом, важнее соблюдения законов. В своем деле он опирался только на здравый смысл. Даже когда на «Форд Моторс Компани» подала в суд целая ассоциация производителей автомобилей в целях разрушить предприятие с помощью законов, Форд, ведя честную борьбу в течение нескольких лет и веря в справедливость, выиграл суд, чем разрушил авторитет данной ассоциации.
Меня удивило, что, живя в капиталистическом обществе и создавая продукт, который был рассчитан только на богатых покупателей, Генри Форд не поддавался соблазну заработать больше, а шел к своей цели, честно служа обществу. Его система управления была применена не только на заводах Форд, но и в созданном им же техникуме, где мальчики учились циклами, состоящими из одной недели теории и двух недель практики, больнице, которая принимала людей среднего класса за разумные цены, и даже железной дороге, которую он выкупил, потому что задержки поставок приносили значительные убытки. Но самое важное в этом то, что данные, казалось бы, социально-направленные организации, как минимум, окупали себя сами, и, как максимум, приносили хорошую прибыль.
Его жизнь показывает то, что честность, осознанность и справедливость всегда будет в выигрыше, главное – это стремление к своей цели. Если бы все люди размышляли как Генри Форд, то у нас не было бы воин, бедности, коррупции, бюрократии, дискриминации и других пороков капиталистического общества.
«Моя жизнь, мои достижения» - хорошая книга для тех, кто интересуется автомобилями, потому что она содержит подробное описание их создания (особенно двигателя), для тех, кто хочет открыть или усовершенствовать свой бизнес, потому что в ней подробно рассказывается о развитии предприятия и бизнес-процессов, а также для тех, кто верит в справедливость и гуманность, кто хочет приносить пользу, но не знает как, и кто еще не забыл в нашем запутанном мире, что такое здравый смысл.
Кратко рассказать об этой книге невозможно, ее надо читать, потому что в ней нет «воды», как не было ничего лишнего и в бизнесе Форда. Даже разобрать эту книгу на цитаты очень проблематично: нужно выделять целые абзацы, а то и главы. Но я попробовала, и вот самые интересные из них:
"Вот так всегда с мудрыми людьми - они настолько умны и практичны, что абсолютно точно знают, почему нереально то и иное; они почему-то склонны к ограничениям. Именно поэтому я предпочитаю не иметь дел с дипломированными специалистами. Если бы у меня возникло желание разделаться с конкурентами нечестными способами, обязательно посоветовал бы им парочку специалистов. Они обычно дают так много полезных советов, что у них не остаётся времени на работу".
"Если же вы стремитесь к росту, к развитию, каждое утро будьте готовы встретить новый день, где нет места сну и лени. [...] Жизнь - не остановка, а путешествие. Даже тот. кто думает, что он "остановился на привал", на самом деле стремительно катится вниз. Жизнь - это быстрый поток, так было и так будет. Мы можем прожить всю жизнь на одной и той же улице, но каждый день будем просыпаться в своей постели новым человеком".
"Если работодатель заставляет своих подчиненных вкалывать в поте лица и никак не поощряет их усилия, то со временем они привыкают просто отбывать на работе положенные часы, работая, что называется, "спустя рукава". Но если плоды их труда материализуются в конвертах с заработной платой - подтверждение того, что более качественный труд означает более высокую оплату, - работники начинают понимать: они тоже часть бизнеса, успех которого зависит от них, а их благополучие от него".
"Средний работник, как ни прискорбно об этом говорить, ищет работу, не требующую ни физического, ни умственного напряжения. Люди с творческим типом мышления, испытывающие панический ужас перед однообразием, склонны верить, что и остальные находятся в постоянном поиске, и совершенно напрасно испытывают сострадание к рабочим, изо дня в день, выполняющим одни и те же действия".
"Если человек опасается потери расположения работодателя, ему следует освободиться от любой зависимости от него. Пусть он станет собственным начальником и руководителем. Возможно, он будет не таким хорошим начальником и доходы его будут не такими высокими, но он, по крайней мере, избавится от навязчивого страха, а это дорогого стоит".
"Кто настолько зачерствел, что не в состоянии меняться, тот уже умер. А похороны - всего лишь формальность".
"Наши неудачи преподносят нам гораздо больше полезных уроков, чем наши успехи".
"Образованный человек - это не тот, кто может выучить несколько дат; образованный человек - тот, кто может созидать. Если человек не приучен думать, его нельзя считать образованным, сколько бы колледжей он ни закончил. Мыслительный труд - самый тяжелый из всех, возможно, именно поэтому у нас так мало мыслителей".
"Эксплуатация неудовлетворённости сегодня является обычным делом. Цель ее - не разрешить конфликт, не уладить проблему, а распалить существующую неудовлетворенность, используя в качестве инструмента целый набор ложных теорий и пустых обещаний, которые, пока вертится Земля, никогда не исполнятся".
"Я не хочу сказать, что ни одна забастовка неоправданно, напротив, она может привлечь внимание к несправедливости и порокам. Борьба за достойные условия труда и справедливое вознаграждение оправданна и законна. Правда, сожаления достоин тот факт, что люди вынуждены прибегать к забастовкам, чтобы получить принадлежащее им по праву. Ни один американец не должен бороться за свои права. Его права должны быть реализованы естественным образом, как нечто само собой разумеющееся".
"Богатым совсем необязательно любить бедных, как и бедным нет нужды любить богатых. Работодателям не нужно любить подчиненных, а подчиненным не нужно любить своего работодателя. Но каждый должен вести себя честно и справедливо по отношению к остальным в соответствии с их поступками и достоинствами. Вот это и есть истинная демократия, а вовсе не вопрос, кто должен владеть кирпичами, известью, печами и мельницами. Демократия не имеет ничего общего с вопросом: "Кому быть начальником?".