Начиная с работы таких ученых, как Олд и Каскелли, исследования в области волонтерства в спорте с конца 1990-х гг. вызвали повышенный интерес среди ученых в этой области. В центре внимания ранних исследований находились некоммерческие спортивные организации, опирающиеся на добровольческую деятельность и управление человеческими ресурсами в этих организациях. Рассматриваемые эти организации включали широкий круг деятельности - от национальных спортивных организаций до местных общественных клубов. Второй поток исследований, изучающих волонтеров спортивных мероприятий, появился несколько позже, в новом тысячелетии.
Сегодня исследования в области волонтерства в спортивных организаций и мероприятий можно считать одной из наиболее значимых тем исследований в сфере спортивного менеджмента. Эта область исследований вызвала особый интерес в журнале Sport Management Review, где первая статья была посвящена управлению людскими ресурсами, включая управление добровольцами. С момента выхода первого тома журнала в 1998 году по этой теме был опубликован 41 доклад с 32 ведущими авторами из 11 различных стран. Этот научный интерес можно объяснить как минимум двумя аспектами:
- Готовностью ученых понять, что "люди работают зря". Первый аспект связан с определением добровольцев. Добровольцем является человек, который работает по своей воле или без принуждения и не получает никакого вознаграждения, или получает лишь относительно небольшую компенсацию. Это означает, что стандартные объяснения о том, что оплата труда играет определенную роль в выборе работы, вряд ли могут быть использованы для объяснения добровольческого поведения. Поэтому исследователи пытались понять причины, по которым отдельные лица добровольно посвящают спортивным организациям и мероприятиям свое время и другие ресурсы.
- Важностью волонтеров для некоммерческих спортивных организаций мероприятий. Вторая причина может заключаться в значимости добровольцев для функционирования некоммерческих спортивных организаций и мероприятий, что находит отражение в большом количестве добровольцев во всех странах и на различных мероприятиях. Например, около 1,6 миллиона добровольцев были зарегистрированы для некоммерческих организаций в Канаде, 2,3 миллиона в Австралии, 8,6 миллиона в Германии и 3,6 миллиона в Соединенном Королевстве.
В организации и проведении крупных спортивных мероприятий, таких как Олимпийские игры, также участвует большое количество волонтеров, которые занимаются организацией и проведением игр. Около 35 000 добровольцев приняли участие в Играх 1992 года в Барселоне, 50 000 - в Олимпийских играх 2000 года в Сиднее, 45 000 - в Афинах и 70 000 - в Олимпийских играх 2012 года в Лондоне.
С точки зрения перспектив, индивидуальная перспектива рассматривает волонтерство как индивидуальное поведение. Она сосредоточена на отдельных лицах, а также на изучении и объяснении их поведения. Это означает, что исследования, в ходе которых опрашиваются или анализируются отдельные добровольцы, привязываются к индивидуальной точке зрения. Напротив, управление добровольцами относится к учреждениям, которые должны управлять своей добровольной рабочей силой. Оно определяется как: набор, отбор, ориентация, обучение, поддержка, управление эффективностью деятельности и признание волонтеров организации.
Спортивные организации
Активное участие в спорте и волонтерство являются взаимодополняющими видами деятельности. Типичными мотивами для добровольческой деятельности в спортивной организации являются ценности, понимание, социальные отношения, карьера, защита и развитие. Уровень образования положительно связан с вероятностью добровольческой деятельности, в то время как работа или учеба в течение полного рабочего дня может иметь негативный эффект.
Хотя пол и возраст не определяют решение о добровольческой деятельности в контексте мероприятия, исследования подчеркивают гендерные различия в том смысле, что добровольцы мужского пола, как правило, являются членами клуба, мотивированы и имеют больше опыта и руководящей роли, чем добровольцы женского пола. Кроме того, существуют различные мотивы добровольчества, включая:
- ностальгию,
- товарищество и дружбу,
- олимпийские связи,
- обмен опытом и признание,
- ценности,
- социальное понимание,
- карьеру,
- самосовершенствование.
Более широкие социальные процессы, такие как социальная интеграция и коллективная идентичность, влияют на долгосрочное волонтерство. Приверженность и удовлетворенность, внутренняя мотивация и идентичность ролей имеют решающее значение для продолжения и будущего волонтера.
Чувство общности положительно влияет на приверженность делу, что, в свою очередь, положительно влияет на удовлетворенность работой. Удовлетворенность добровольцев в большей степени зависит от организационной поддержки, чем от поддержки со стороны руководителей. Социальное взаимодействие в Интернете, выполнение психологического контракта, чувство общности, выполнение ролей, оказали положительное влияние на опыт волонтеров.
Волонтеры развивают социальный капитал через построение отношений, обучение и работу на благо социальных изменений и взаимовыручки. Улучшение социального капитала в большей степени является целью женщин, чем мужчин-волонтеров. Особенно для молодежи из рабочего класса, добровольческая деятельность в рамках мероприятий является эффективным способом улучшения их социального и культурного капитала и развития навыков, ведущих к повышению уровня занятости и образовательных устремлений. Волонтеры, принимающие участие в мероприятии, развили разнообразные навыки и способности.
Политическая перспектива
В дополнение к самим добровольцам, учреждениям, управляющим волонтерами, и характеристикам общин необходимо учитывать также и политическую перспективу. Размышления строятся вокруг четырех основных аспектов, включая:
- проблемы, возникающие в связи с политикой,
- проблемы в области политики,
- денежную оценку добровольной работы,
- группы добровольцев.
Волонтеры в спортивных клубах ощущают давление со стороны правительства и спортивных руководящих органов в отношении осуществления своей политики. Квалификация добровольных тренеров представляет собой условия для получения субсидий. Применение законодательства о защите детей или требование о представлении письменных планов развития для предоставления финансовой поддержки, возлагают бремя на волонтеров спортивных клубов в том смысле, что они не чувствуют себя квалифицированными для выполнения этих задач. Политика, сопровождающаяся обострением конкуренции за ресурсы и ростом бюрократии, оказывает большее давление на добровольцев и, как правило, препятствует развитию социального капитала за счет волонтерства.
Поскольку миллионы людей работают волонтерами, обладающими высокими навыками и создающими социальный результат, волонтерство можно считать значительной экономической деятельностью. Особый интерес для политиков представляет оценка фактических масштабов этой деятельности путем присвоения денежной оценки. Однако это сложно, поскольку волонтеры не получают зарплату.