Чувство вины способно довести нас до нервного срыва, покалечить, иногда даже убить. А если оставит в живых, то всю душу вынет. Конечно, это относится только к тем, у кого эта самая душа есть. А остальные...
Терапевт Женни (моя новая любовь Адель Энель) не открывает дверь поликлиники девушке, которая пришла слишком поздно - больничка уже закрылась. На следующий день звонившую находят мёртвой неподалёку. Женни винит в себя и пытается хотя бы установить имя погибшей - документов при ней не было. И что же случилось с девушкой?
Режиссёры "Неизвестной" братья Дарденны не делают никаких нравоучений. Временами их фильм вообще похож на документальное кино - мы следим за Женни и её поисками практически круглосуточно, как будто ходим за настоящим человеком и снимаем его на мобильный. В этом мире любви особо нет, а сострадание, хоть и поздно включившееся, заключено только в одном человеке - самой Женни. Остальным настолько плевать на себя и на окружающих, что становится даже страшновато. Они придумают какие угодно отговорки, лишь бы не брать на себя хотя бы минимальную ответственность за свою и чужую жизнь. Какая уж тут надежда?...