Если вы являетесь владельцем или руководителем бизнеса, который постоянно беспокоится об эффективности и рентабельности решений, существует большая вероятность того, что вы изучили множество путей и провели множество исследований.
Во время ваших исследований вы, вероятно, столкнулись с VoIP системой. Эта система - хороший способ для бизнеса повысить эффективность и рентабельность своих средств связи.
Это происходит потому, что VoIP-системы - это системы, использующие Интернет для совершения телефонных звонков, а не для прямого подключения к АТС.
Перейдя на более современную VoIP-систему у вас появится ряд преимуществ.
Легко увеличивать и уменьшать
В начале пути формирования предприятия, бывает трудно предугадать, сколько телефонов вам понадобится. Это говорит о том, что вы можете потратить кучу дополнительных денег на телефонные линии, которые можно было бы использовать в других местах. С телефонами VoIP вы можете создать новую линию, как только пригласите нового сотрудника.
Легко сохранить прежний номер телефона
Многие предприятия с годами часто сталкиваются с перестройкой и расширением. Иногда это приводит к тому, что сотрудники размещаются в разных частях офиса. Многие сотрудники получают повышение по службе на различные должности. Когда номер телефона меняется, все становится запутанным как для сотрудников, так и для клиентов. С этим поможет VoIP-система. Эти системы позволяют пользователям получить доступ к веб-порталу для изменения конфигурации системы в любое время, чтобы они могли сохранять один и тот же телефонный номер.
Простота установки
Вы только что узнали, что VoIP-системы используют Интернет, а не традиционную АТС. Это означает, что они не требуют медных проводов. Все, что вам нужно сделать, это настроить IP-телефон, и вы готовы к работе. VoIP-системы также не требуют установки аппаратного обеспечения, что означает, что вам понадобятся только телефоны.
Воспользуйтесь всеми преимуществами функций
VoIP-система поставляется с теми же функциями, что и традиционные телефонные установки. Пользователи смогут переводить клиентов на удержание, перенаправлять звонки, следить за звонками, проводить конференции и многое другое, чего вы только могли себе представить. Если вас беспокоит то, что вам придется отказаться от некоторых из ваших любимых функций, то вы можете выбросить эту мысль из головы.
Полная интеграция
Быть продуктивным и эффективным в наше время означает автоматизацию. И это та сфера, в которой VoIP-система превосходит все остальные. Это потому что они пользуются Интернетом. И поскольку они используют Интернет для совершения звонков, они могут легко объединяться с другими бизнес-приложениями.
С таким типом интеграции вы сможете совершать исходящие звонки через Outlook или прослушивать записи с клиентом при получении входящего вызова.