Мы не превратим сообщество о переговорах в филиал кинопоиска. Так, мимоходом запостим обложкой референс на лучшее, что видели кинотеатры за очень долгое время. Плюсов-минусов не будет, развёрнутого ревью тоже не ждите, высказались уже все, кому хайповать не лень. И, упаси Боже, сравнивать игру и персонажей Хоакина Феникса, Джареда Лето и Хита Леджера. Мы с вами здесь не за этим 👋🏻
Хотя, кое о ком мы-таки поговорим. О, пожалуй, самом харизматичном антагонисте вселенных комиксов. Давайте присмотримся, и решим, что мы сможем у него подглядеть, и как использовать это в переговорах. В независимости от исполнителя, ведь мы с вами понимаем, что разные актёры воплощают совершенно разных героев.
О, нам есть чему поучиться у Джокера. Взяв на карандаш неизменную харизму и эффектный внешний вид, что уже пол-дела для профессионального переговориста, мы внимательно посмотрим на одну интересную психологическую грань.
Для зрелого персонажа характерно следующее. В полном отрицании материальных благ, этот герой всегда играет в свою собственную игру, разменными фишками на поле которой являются человеческие жизни. Смешение трагедии и комедии, создание ситуаций тяжёлого выбора, самозабвенное наблюдение за теми, кому он временно определяет статус кукловодов, не обрезая при этом нитей 🧸
Эх, не выпал пост на традиционную пятничную прогулку по Тёмной стороне, уж я бы разошёлся. Но и в классических переговорных фишках есть приём, столь характерный для антагонистов в целом, и для Джокера в частности. Речь идёт о внушении оппоненту страха или использовании угроз.
Да, этот пост не о манипуляциях, но внушение страха — эффективный и давно известный приём в переговорах любого уровня. Когда в цикле обсуждения вы внезапно угрожаете партнёру, скажем, расторжением контракта в случае отказа от ваших условий, то это оно и есть. Но. Следует оговориться сразу по трём пунктам применения этой техники 👇🏻
Во-первых, вы должны реально обладать властью привести обещанное в исполнение, претворить в жизнь. Скажем, вы диктуете условия мелкому лавочнику от лица транснациональной корпорации, то есть с позиции силы. Можете ли вы реально выбить партнёра из бизнеса? Ну он вас не сможет точно.
Это приводит нас ко второму пункту. Оппоненту должно быть об этом известно, при этом должен быть соблюден эффект неожиданности. Другими словами, ваш партнёр или соперник должен осознавать, что возможность причинения ущерба (не физического, конечно) вполне себе вероятна, и что эта гипотетическая травма точно перевешивает те неудобства, что ему придётся претерпеть, всё-таки пойдя вам навстречу 🙍🏻♂
И, наконец, в-третьих. Применение угроз или внушение страха в переговорах не поощряется. Даже с позиции абсолютной силы. Опустим успешные схемы продаж, обкатанные десятилетиями. Те самые, в которых продавец работает со страхами покупателя, нативными или внушёнными. Помните, что угрозы — это последнее средство, которое вполне может не сработать, а вам придётся, захотите вы того или нет, привести обещанное в исполнение.
Напоследок сразу две иллюстрации этого приёма.
1⃣ Пример из кино. Джокер режиссирует эвакуацию жителей Готэма, и минирует два судна, перевозящих а — мирных жителей, добропорядочных граждан, и б — мафию, самых опасных преступников и уголовников. На каждом судне он оставляет «красную кнопку», воспользовавшись которой можно отправить на дно чужой борт и тем самым купить у Джокера своё спасение. В случае, если ни один из кораблей пультом не воспользуется, уничтожены будут оба борта. Классическая дилемма заключённого, припорошенная страхом смерти и паникой толпы.
2⃣ Пример из жизни. Действующий американский Президент Дональд Трамп, ещё во времена, свободные от политики, мастерски обвёл вокруг пальца Департамент строительства Нью-Йорка. Захотев построить свою знаменитую Башню, и не получив разрешения ввиду превышения разрешённой высотности для данного района Манхэттена, он не опустил руки.
Наоборот, пригрозил властям, что в таком случае нарочно спроектирует и построит самое уродливое здание в городе, зато нужной высоты. Были ли у него ресурсы и смелость? Сусального золота небоскрёб — лучшее подтверждение тому, что если вы можете навредить достаточно сильно, то никто не захочет проверять это на себе 🤷🏻♂
И помните, ни один водитель не прислушается к знаку ограничения, если на сотни километров вокруг — пустыня. Ни камер контроля скорости, ни постов дпс, ни засад в кустах, ни полицейских машин, ни вертолётов в небе. Это на подумать.
Такой сегодня вышел пост. Мякните автору, понравился ли вам такой формат? И фильм, заодно. Сделайте счастливое лицо, и вы точно добьётесь Успехов!
Вступайте в ряды сообщников @peregovorist
Базовые лагеря в Zen, Telegram, Instagram, VK
Здесь вы научитесь побеждать! 💪🏻