С 28 октября по 5 ноября в интернет-магазине издательства «Русское слово» проходит Неделя безопасного Интернета. В рамках акции мы решили поделиться со своими подписчиками рядом советов, которые помогут школьникам проводить время в Сети с пользой и без угроз.
Как известно, Интернет давно зарекомендовал себя как источник полезной и фактически не ограниченной информации. Согласитесь, многие из нас в поисках ответа на тот или иной вопрос за ответом обращаются ко Всемирной паутине. При этом немногие знают, что некоторые сайты могут принести серьёзный вред вашему компьютеру, а пользователи Интернета далеко не всегда бывают дружелюбными и располагающими к себе. Одной из самых популярных форм проявления агрессии в Сети является кибербуллинг, или виртуальная травля. Систематические оскорбительные или запугивающие сообщения в социальных сетях, бойкотирование с помощью интернет-ресурсов, агрессия в адрес определённого пользователя — всё это относится к кибербуллингу.
С позиции психологов, сетевая травля наносит школьникам моральный вред и мало чем отличается от реальных проявлений агрессии и неуважения. На сегодняшний день около 70% российских школьников сталкивались с сетевой травлей. Причём как с позиции жертвы, так и, обидчика. Существует мнение, что это явление свойственно только подросткам. На деле же это не так — мировая статистика нулевых годов говорит о том, что с травлей в Интернете сталкивались более 65% взрослых и юных пользователей. Однако самым популярным возрастом для кибербуллинга были и остаются юзеры в возрасте от 9 до 16 лет. Эти неутешительные цифры говорят нам, что сегодня никто не защищён от сетевой агрессии — любой может стать жертвой, независимо от возраста, пола или социального статуса.
В Неделю безопасного Интернета мы решили попробовать разобраться с тем, как предупредить кибербуллинг и не стать его жертвой. В качестве профилактических мер современные исследователи информационного этикета и кибербезопасности предлагают следующее:
1. Ни под каким предлогом не сообщать потенциальному виртуальному агрессору своих данных. Реальное имя, фамилия, место жительства и номер школы должны держаться в строжайшем секрете.
2. Не открывать незнакомым людям доступ к своему аккаунту и содержащимся там данным (фото, видео).
3. Следить за информацией, которую вы транслируете в Интернет, и не выкладывать изображения и материалы, которые могут кого-то обидеть.
4. Соблюдать сетевой этикет, игнорировать сообщения от незнакомых пользователей, не провоцировать потенциального обидчика.
Достаточно часто учителя и родители сходятся в жарких спорах относительно того, кто должен нести ответственность за безопасность ребёнка в Интернете. На самом деле это ответственность обеих сторон — именно школа и семья выступают важнейшими агентами социализации, в том числе и сетевой. А это значит, помощь жертвам кибербуллинга должна оказываться обоюдно.
Если говорить о роли родительского сообщества в помощи сохранения безопасности юных пользователей сети Интернет, можно обратиться к списку поведенческих стратегий, разработанных в результате исследований EU Kids Online. Следуя этим стратегиям, родители помогут юным пользователям эффективно работать в Сети и не беспокоиться о возможных интернет-рисках:
1. Стратегия активного участия — родитель вместе с ребёнком изучает Интернет и постоянно находится рядом
2. Стратегия медиации безопасности ребёнка в Интернете — родитель даёт советы по использованию Всемирной паутины и рассказывает о том, как безопасно себя вести, находясь в ней.
3. Ограничивающая стратегия — родитель задаёт и устанавливает правила и ограничения использования Интернета.
4. Стратегия мониторинга — постоянная проверка интернет-ресурсов, которые посещает ребёнок, контроль его аккаунтов и сервисов, которыми он пользуется.
5. Стратегия технического контроля — родитель использует сервисы и приложения, ставящие ограничения на посещение определённых ресурсов Интернета, фильтрующие данные, с которыми работает пользователь, а также позволяющие контролировать время, проведённое ребёнком в Сети.
Существует ряд простых, но достаточно важных рекомендаций, которые помогут юным пользователям, столкнувшимся с кибербуллингом, выйти из сложившейся ситуации:
1. Никогда не предпринимать самостоятельных попыток наказать агрессора.
2. Не стесняясь обратиться к родителям, учителям или специальным организациям.
3. Сделать скриншот переписки с угрозами и отправить в администрацию ресурса (форума, социальной сети). Важно помнить, что, инициировав подобную жалобу, вы обезопасите не только себя, но и других пользователей Интернета.
4. Если преследование и травля происходят лично, обидчика можно заблокировать, отправив в чёрный список. Такая функция предусмотрена во всех социальных сетях, а также коммуникационных приложениях и мессенджерах.
5. Сохраняйте спокойствие и не бойтесь.
Эти рекомендации наглядно показывают, что с кибербуллингом и другими видами сетевой травли можно и нужно бороться. Сегодня, когда во многих странах меры по решению этой проблемы принимаются на уровне государственной политики, в России вопросы кибербезопасности находятся в зачаточном состоянии. Тем не менее предотвращение цифровых угроз и онлайн-рисков, крупные информационные кампании и акции, а также образовательные программы для школьников и преподавателей уже находятся в фокусе образовательных организаций и активного сетевого сообщества.
Например, издательство «Русское слово» подготовило для своих читателей курс «Кибербезопасность». Соответствующий ФГОС курс включает рабочую тетрадь для школьников и тренажёры для учащихся 5 – 8 классов. Издания в лёгкой и доступной форме познакомят читателей с историей возникновения виртуальной реальности, проведут экскурсию по сети Интернет, покажут основные термины и понятия, а также научат школьников избегать вредных программ и сетевых ресурсов, противостоять кибербуллингу и другим интернет-угрозам. Можно смело сказать, что издания курса «Кибербезопасность» не только учат школьников смело путешествовать по Всемирной паутине, помогают находить интересующую информацию, заводить новые знакомства со сверстниками из разных уголков нашей планеты, но и открывают двери в цифровой мир удивительных возможностей и бесконечных открытий.