Как привести человека к пониманию, устранить страхи и беспокойства с помощью фактов и убедительных аргументов? Главное – спокойствие! Не вступайте в перепалку. Займите позицию хорошего доктора, который стремится понять источник боли пациента. Больше об этом в книге-тренажере по продажам сложных продуктов и переговоров в b2b Елены Великой «Клиент готов, шеф!»
Как привести человека к пониманию, устранить страхи и беспокойства с помощью фактов и убедительных аргументов?
Главное – спокойствие! Не вступайте в перепалку. Займите позицию хорошего доктора, который стремится понять источник боли пациента.
Больше об этом в книге-тренажере по продажам сложных продуктов и переговоров в b2b Елены Великой «Клиент готов, шеф!»