Все больше бухгалтеров изъявляют желание поменять работу в офисе на удаленную. Плюсы и минусы этого решения каждый взвешивает самостоятельно. Но есть коллизия, которую на собственном опыте испытывает любой труженик бухгалтерии, желающий сам распоряжаться своим временем. Конечно, если вы работаете удаленно на большую богатую компанию, то вам повезло: вы можете соблюсти баланс между результативностью вашей работы и оплатой вашего труда. Но если вы обычный фрилансер, то имеете дело с проблемами, перечисленными ниже.
Что мешает
Основная коллизия такова. Работая в офисе, вы можете быть малоэффективны, зато получаете гарантированную зарплату, и она выше среднего уровня. Работая на аутсорсинге, вы постоянно имеете дело с заказчиками, которые предлагают копеечную оплату за нереальную нагрузку.
Мы провели опрос среди бухгалтеров и выявили следующие типичные проблемы:
1. Один клиент не платит прожиточного минимума.
Услуги по ведению бухгалтерии на аутсорсинге в среднем предлагаются за 7 000 рублей в месяц. Таким образом, чтобы обеспечить себе средний месячный доход, бухгалтер вынужден брать больше клиентов и вести их дела. А у каждого клиента свои особенности во всех смыслах. Каким бы профессионалом бухгалтер ни был, работая по старинке, он просто физически не сможет все успевать и начнет косячить.
2. За минимальные деньги клиент рассчитывает на услуги личного бухгалтера, доступного для связи в любое время суток.
Ситуации бывают разные, и порой в ваших интересах быть на связи, оперативно реагируя, иначе вас заменят. Но если у вас несколько клиентов, вы можете просто выгореть. Не желая, чтобы клиент нарушал границы и испытывал ваше терпение, вы должны предложить ему альтернативу. А именно: регламент делового общения и универсальный способ связи, не допускающий эффекта «испорченного телефона». Поскольку клиентов несколько, этот регламент должен быть единым для всех.
3. К бухгалтеру предъявляются самые разнообразные требования, при этом нет того взаимного уважения и доверия, которое бывает при работе в штате.
На просторах интернета не счесть печальных историй на эту тему. Это сюжет о Золушке, но без волшебного поворота. Золушка-бухгалтер беспрекословно выполняет свои обязанности, плюс к этому консультирует по бизнесу, налогам, вникает в нестандартные ситуации, терпит самодурство чужих ей людей и всё такое прочее буквально за еду.
4. Устаревшие методы документооборота, применяемые клиентом.
Зачастую предприниматель относится к бухгалтеру как специалисту, способному сделать красивый отчет на базе любого хаоса в документах. За квартал что-то наработано, какие-то акты, накладные и пр. об этом свидетельствуют, а каких-то просто нет. Задача бухгалтера: прийти лично, выгрести всю первичку в бумажном виде, а потом в одиночестве ее разгребать, направляя в русло цивилизованного бухучета. Чтобы таких «старообрядцев» стало меньше, им нужно предложить удобную альтернативу.
5. Из-за автономности специалиста, занимающегося бухучетом удаленно, возникают сложности с вовлеченностью в бизнес-процессы.
Это извечный повод для обсуждения среди бухгалтеров. Проверенный в деле и опытный штатный специалист непринужденно консультирует и берет на себя решение целого ряда вопросов в конкретной сфере бизнеса. Ведь нестандартных случаев бывает много (неожиданно сложная ситуация с налоговой, нужно что-то придумать задним числом, заткнуть дыры, нарисовать цифры и так далее). Перманентные изменения в законодательстве обязывают бухгалтера быть в курсе и вникать в каждую частность. А если клиентов несколько, и они из разных сфер бизнеса… Можно ли, оставаясь удаленным бухгалтером, быть универсалом и совмещать все те компетенции, за которые платит каждый отдельный заказчик?
Что поможет
Итак, основная задача: совместить обслуживание нескольких организаций, без ущерба для качества работы и с соблюдением тех требований, которые предъявляются к специалисту в каждом конкретном случае.
Чтобы решить эту задачу и устранить перечисленные проблемы, компания «Моё дело» разработала сервис для удаленных бухгалтеров «Моё дело Профбухгалтер». Он позволяет удаленному специалисту вести до 30 клиентов одновременно. За счет чего? Давайте вновь пройдемся по нашему списку.
14 ноября мы проведем бесплатную онлайн-презентацию нового сервиса для бухгалтеров. Зарегистрируйтесь на сайте и узнайте все о новом продукте от создателей сервиса «Моё дело Профбухгалтер».
1. Вы хотите обслуживать больше клиентов? В вашем распоряжении - до 30 личных кабинетов внутри вашего личного аккаунта. Вы будете видеть сводную информацию по всем клиентам: выполненные и требующие выполнения задачи с напоминаниями. А для переключения между кабинетами надо всего лишь кликать мышкой.
2. Вам нужна деловая коммуникация онлайн? Согласитесь, она эффективна, когда оба участника диалога видят перед собой то, о чем идет речь. Практики сходятся во мнении, что самый лучший вариант - когда директор (ЛПР) и бухгалтер совместно работают в облачной бухгалтерии, каждый проводит свою часть документов. Это позволяет директору держать руку на пульсе, не досаждая при этом бухгалтеру.
Каждому своему клиенту (а также его работнику) вы можете предоставить доступ к нужному кабинету, чтобы самостоятельно добавлять документы, готовить договоры, контролировать данные и т.д. Всё в одной системе, всё прозрачно для сотрудничающих сторон. При этом вы сами определяете, какие функции кому доступны, чтобы без вашего ведома никто не занимался самодеятельностью.
3. Клиент хочет быть уверен, что вы не запорете ему отчетность и вообще компетентны? Для этого в сервисе существует автоматический аудит ошибок. Он позволит проверить себя или вашего сотрудника, который ведёт организации в сервисе. Сервис покажет ошибки по зарплате, учёту и отчётности.
4. Вы еще не знаете о возможностях современного документооборота? УТП сервиса как раз и заключается в том, что он позволяет автоматически генерировать счета/акты/накладные – 80% рутинных документов и операций. Книга учёта доходов и расходов заполняется сама, база для расчета налога формируется без вашего участия. Но главное, то, в чем нуждаются все опрошенные: данные из банковских выписок распознаются и заносятся в сервис тоже автоматически.
5. Вы хотите оперативно и удобно получать справки на нужную тему и квалифицированные ответы на свои вопросы? К вашим услугам - справочно-правовая система и консультации. Изменения законодательства с разъяснениями налоговых и кадровых консультантов доступны в вашем личном кабинете.
Впрочем, лучший аргумент – это наглядность. Вы сами можете решить, удовлетворяет ли сервис «Моё дело Профбухгалтер» вашим запросам, воспользовавшись пробным периодом. И если в данной статье мы не упомянули что-то важное для вас, расскажите нам об этом!
Напоминаем, в ноябре мы проведем бесплатную онлайн-презентацию сервиса «Моё дело Профбухгалтер». Зарегистрируйтесь и узнайте обо всех возможностях сервиса от создателей.