Найти тему
Маникюр из-под стола

Просьба моих клиенток, от которой мне становится не по себе

Привет, меня зовую Любовь и на этом канале я рассказываю о тайнах nail-индустрии. Присоединяйся к нам. (жми вверху ПОДПИСАТЬСЯ)

Вообще я очень терпеливый человек. А с другим характером, как мне кажется, невозможно работать мастером маникюра " в долгую".

Чтобы меня разозлить надо прям постараться, но есть просьба, от которой я превращаюсь в Халка (ну помните такого зеленого персонажа из комиксов, который швыряется машинами?).

Конечно, этот Халк никак не проявляет себя внешне, но внутри он кидает очень-очень много машин.

И звучит эта просьба так: "А поменяйте меня с кем-нибудь местами ?"

Для тех кто забыл как выглядит Халк)
Для тех кто забыл как выглядит Халк)

Тут, думаю, стоит отдельно рассказать, как происходит запись ко мне.

Про то, что я принимаю по 5 клиенток в день и работаю 6 дней в неделю - в своих статьях я рассказывала неоднократно.

Но не рассказывала о самом процессе записи ко мне.

Раньше, когда клиенток было не много они просто звонили мне и записывались (или делали это в vk ,или instagram), но уже несколько месяцев большинство клиенток предпочитает записываться на следующий раз сразу по окончанию процедуры.

Некоторые и вовсе записываются сразу на 2-3 месяца вперёд. Таким образом, позавчера у меня появилась уже первая запись на январь будущего года.

градиент перекрытый матовы топом. Рисунок от руки "Объёмный лайм"
градиент перекрытый матовы топом. Рисунок от руки "Объёмный лайм"

Примерно в то же время, как клиентки начали записываться сразу после окончания процедуры, у меня появился "лист ожидания". Количество людей в этом "листе" доходит, иногда, до 8-10, человек.

Многие из этого списка готовы прийти ко мне в любое время, как только освободится место. И мне каждый раз очень неудобно, когда я кого-то добавляю в него (лист ожидания)...

А тут эта просьба: "Ну поменяй меня с кем-нибудь местами"

Лист ожидания ). Художник Виктор Богорад
Лист ожидания ). Художник Виктор Богорад

Да, я понимаю, что жизнь штука не предсказуемая и в ней может произойти всё, что угодно. Особенно когда люди записываются на несколько месяцев вперёд.

Но какова вероятность, что именно в тот момент когда у тебя что-то случилось, у другого человека как раз не будет никаких планов.

Люди же когда записываются они как-то, планируют своё время.

Изначально, я, конечно, пыталась менять. Но подавляющее большинство клиенток не шли на уступки, да и вообще удивлялись, что я их беспокою с этим вопросом.

Ощущения после такого разговора, мягко говоря, не из приятных.

И сейчас, я для себя решила, что больше не буду никого менять. Что-то случилось ? Отменяйте запись. Сделайте маникюр в удобное для вас время в салоне или у другого мастера, а в следующий раз приходите ко мне. А я ваше "окошко" отдам "нуждающимся".

Да, возможно я поступаю неправильно, но лично мне, стало намного проще, когда я перестала пытаться поменять клиенток 💋