Ученые Оксфордского института интернета подсчитали, что если Facebook продолжит расти теми же темпами, что и сейчас, то к 2100 году в соцсети будет 4,9 млрд профилей мертвых людей. Каждый день в мире умирают 8000 пользователей Facebook, но о цифровой смерти до сих пор не принято думать так же, как о физической. Канун Хэллоуина — самое время разобраться, что мы оставим в Сети после своей смерти.
Онлайн-смерть и виртуальные похороны: почему это стало актуальным
В 2004 году в Живом Журнале появилось сообщество ru_rip — пользователи вручную собирали базу умерших авторов. Так появилось первое цифровое кладбище в Рунете. Коллективный блог ru_memory, пришедший ему на смену год спустя, продолжает обновляться до сих пор, несмотря на то, что появились правила площадки — журнал умершего закрывается для новых записей, а комментарии могут оставлять только пользователи из списка друзей.
Социальные сети не озвучивают данные по умершим пользователям, но уже можно представить, как через 20-30 лет они станут виртуальными кладбищами. Например, в Facebook, по прогнозам оксфордских ученых на основе статистики рождаемости и смертности ООН, к 2069 году количество умерших пользователей превысит количество живых.
Не всегда родственники обращаются к соцсетям, чтобы закрыть или удалить аккаунты умерших, — кто-то не считает нужным, кто-то не знает, как это сделать, а кто-то получает доступ к профилю и сам решает, что сделать с аккаунтом. У соцсетей есть правила в отношении умерших, но в отсутствии законодательства это всего лишь их попытки ответить на многочисленные вопросы об онлайн-смерти.
Удалять ли аккаунты умерших
Контент, который оставляет после себя человек в соцсетях — часть общего цифрового наследия, которая будет интересна следующим поколениям и историкам. Удаление такого контента равнозначно утрате культурных ценностей.
Кто должен решать, что делать с аккаунтом после смерти владельца
Из всех соцсетей только Facebook дает владельцу профиля право выбрать, как поступить с его аккаунтом после смерти, остальные оставляют это решение на усмотрение родственникам.
Должны ли соцсети передавать родственникам доступы к профилям умершего
Сейчас это возможно только по решению суда. Если устройства покойного удалось разблокировать, то близкие могут войти в его профили, несмотря на то, что это запрещено соцсетями. Проблема в том, что это нельзя контролировать.
Помечать ли специальной меткой профили умерших
Социальные сети стараются не расстраивать пользователей, не показывая им фотографии бывших возлюбленных и скрывая посты тех друзей, чьим постам они не ставят лайки. Но непонятно, что больше расстроит — пометка профиля покойного с надписью «Светлая память», как в Facebook, или ее отсутствие, как в Instagram.
Правила соцсетей и сервисов в отношении умерших владельцев аккаунтов
Twitter либо оставит учетную запись умершего как есть, либо удалит ее по требованию близких родственников или доверенных лиц.
Канал или аккаунт на Youtube могут удалить через полгода бездействия, даже если владелец жив или его видео остаются актуальными. Умершим считается тот, кто не только не заходит на сайт, но и тот, кто не добавляет новые видео и даже не принимает «активное участие в просмотре или комментировании видео». Наследники могут обратиться в поддержку и удалить канал, не дожидаясь блокировки.
Канал в Яндекс.Дзене поддержка может переоформить на наследников умершего или удалить по их просьбе.
«Одноклассники» могут только удалить страницу покойного по запросу от родственников с предъявлением свидетельства о смерти.
У «Вконтакте», кроме удаления профиля, есть возможность его «консервации». В этом случае его вид сохраняется на момент последнего входа в соцсеть, а контент становится доступен только для друзей. Родственник умершего может выбрать приемлемый вариант, обратившись в поддержку.
Страница умершего в Instagram получает «памятный статус» — это значит только то, что больше никто не сможет войти в аккаунт, для других пользователей внешне ничего не изменится. Для установки такого статуса достаточно прислать вместо официального документа ссылку на некролог или новость о смерти. Попросить об удалении страницы могут только «ближайшие родственники, подтвердившие свое родство». Доказательством при этом считаются как свидетельство о смерти, так и свидетельство о рождении пользователя.
В Facebook за страницей покойного может следить назначенный им еще при жизни хранитель — у него есть права на размещение прощальной публикации в профиле умершего, смену обложки и фото пользователя, управление настройками конфиденциальности, одобрение заявок новых друзей и удаление страницы. Пользователь может заранее решить, что делать с аккаунтом после его смерти — удалить или установить «памятный статус», который превратит страницу в настоящий мемориал: рядом с именем будет отображаться надпись «Светлая память», а друзья смогут делиться воспоминаниями о владельце в его хронике, если это позволяют установленные настройки конфиденциальности.
Цифровое бессмертие: возможна ли вечная память в онлайне
Цифровые технологии не обошли стороной и тему смерти. Первые онлайн-сервисы, помогающие сохранить свои цифровые останки, появились в конце 2000-х годов, но многие уже перестали работать из-за отсутствия интереса пользователей. Сегодняшние сервисы способны создать цифровую копию умершего, которая продолжит «жить» в онлайне:
- мемориальный аккаунт в Facebook сохранит информацию о жизни умершего, его фотографии, посты, биографию, воспоминания друзей;
- цифровые могилы на кладбище — это могут быть интерактивные надгробия или QR-мемориалы — расскажут потомкам об умершем;
- сервис GoneNotGone будет отправлять родственникам покойного сообщения: от прощания до поздравления их с праздниками в будущем;
- LifeNaut сохранит цифровую копию разума (майндфайл) и генетического кода человека (биофайл); первый составляется на основе базы данных видео-, аудио- и текстовых заметок пользователя о себе, второй создаст и будет хранить копию ДНК пользователя.
Пока сложно угадать, куда нас приведут новые технологии. Например, останется ли чат-бот копией личности покойного или будет жить своей жизнью, как в сериале «Черное зеркало»? В последней серии пятого сезона показана умная кукла — детская игрушка, созданная на основе искусственного интеллекта как двойник молодой и очень успешной певицы. Вместо того, чтобы работать голосовым помощником для ребенка, она решает спасти певицу, которую ее родная тетя-продюсер ввела в искусственную кому, чтобы продолжить зарабатывать миллионы на племяннице.
Мы не можем точно сказать, пригодится ли будущим поколениям то бесконечное множество данных о нас, сохраненное в соцсетях. Но сегодня это по крайней мере повод задуматься, что мы хотим сказать потомкам — и, может быть, удержаться от очередного ничего не значащего репоста, раздраженного комментария или жалобы на сервис в ресторане, которые не будут иметь никакого смысла уже завтра.
Подготовила Юлия Иванова