Публикую данную статью от имени моей жены, это её опыт.
Достаточно долгое время я находилась в поисках удалённой работы и в один из дней на сайт: «JOBSSITE.RU» мне пришло приглашение в компанию «4service» в качестве координатора-валидатора, чему я была несусветно рада.
По началу мне нужно было пройти тестовое задание в вордовском документе на 4 страницы шрифт там был 11. В файле нужно было исправить логические и грамматические ошибки. С заданием я успешно справилась и думала на этом все задания кончатся и уже тогда меня возьмут на работу. В моём представлении я должна была править анкеты в Word и получать за это деньги в зависимости от сложности задания от 20 до 50 рублей за одну анкету. Но дальше было интересней. Оказывается, впереди меня ещё ждало трёхдневное сумбурное обучение и экзамен, да-да именно, экзамен. Как оказалось всё это было лишь начальным путём «посвящения в круг избранных».
Разберёмся по порядку что же входит в обязанности координатора-валидатора? В обязанности координатора-валидатора входит вычитка анкет, заполненных Тайными покупателями.
Вам нужны будут такие программы как: Amr Converter Pro, Adobe Acrobat, Skype, Paint, возможно, Adobe Photoshop, архиваторы для работы с файлами zip, rar. Программы, естественно, нужно скачивать самостоятельно и уметь пользоваться ими в том числе.
Далее было обучение в скайпе три дня около одного часа, проводилось оно естественно по московскому времени. В нашей группе было 12 человек, наставник очень быстро и достаточно тихо преподносил информацию (постоянно были слышны шумы, будто бульканье в воде). Также было сброшено очень много материала, рассчитанного на самообучение (записи очень тихие и имеют посторонние непонятные звуки).
Сам экзамен проходил на четвёртый день, он также проводился в скайпе в устной форме. Экзаменатор задавал вопросы по тому, как работать в их программе, без опоры на просмотр самой программы. То есть нужно было это заучивать что ли? Я вообще не понимаю, одна из отвечающих начала это объяснять экзаменатору, и я подключилась, ответом нам послужило что-то типа: «Вы что в вузе не учились, там так учат ещё и лентяйками обозвала. Хотя теоретическая часть мной была частично изучена. Не знаю, где так учат, но, по-моему, это полный бред. Я ещё понимаю по терминологии спрашивать, но не шаги работы в программе…Экзамен нам перенесли, но я естественно отказалась его сдавать, поняв лишь в конце обучения на что могу подписаться в дальнейшем…
Теперь разберём плюсы и минусы данной работы на моем опыте.
Плюсы - нет.
Минусы:
1. Оплата проходит по факту «правильного» заполнения анкеты тайного покупателя (далее ТП) от 20 до 50 рублей, с учетом того, что на анкету в среднем будет уходить часа 1.5. Обязательно в день делать 5 анкет, не меньше;
2. Обязательна работа с претензиями, перепиской с менеджером и тайным покупателем, которая вообще не оплачивается никак, хотя это занимает немало личного времени;
3. Нужно уметь работать с аудио файлами: обрезать ненужную информацию, переводить в нужный формат, убирать шумы и т.д. Мне кажется это перебор за такую оплату. Кстати, если ТП вышлет ссылку на запись с неизвестного сайта, то вы будете ОБЯЗАНЫ её скачать, возможно подцепив вирус;
4. Работа с фотографиями: приводить их в надлежавшее состояние: обрезать ненужное, переворачивать и др., также просить ТП высылать фото или аудио файл в лучшем качестве, если это требуется.
5. Сам сайт очень неудобный, если нажмёшь что-то не так, будешь переделывать постоянно нужно сохраняться. При входе на него вылазит множество рекламных объявлений, которые нужно постоянно закрывать и это жутко бесит.
6. Пренебрежительное отношение к новым сотрудникам, наш наставник во время экзамена вообще забыла про нас и вышла в Скайп на пол часа с опозданием. На самом экзамена вела себя высокомерно, сказав, что мы лентяйки на нашу претензию о том, что так отвечать нереально (без опоры на просмотр программы);
7. При непрохождении испытательного срока в один месяц оплата не производится, в смысле совсем ничего не платят;
По данному сервису и вакансии сделала вывод, что компания «4service» не подлежит к рассмотрению в качестве дополнительного дохода, скорее здесь вы оставите все свои нервы, а их в нашем нелёгком мире нужно ещё поберечь. Заработок здесь просто смешной, в среднем до 3000 рублей в месяц за 5 часов работы в день. Выбирать вам, я лишь рассказала свой небольшой опыт в качестве координатора-валидатора в компании «4service».