Для многих из нас это время наступает, когда возникает проблема сантехники. Сантехника в вашем доме является сложной системой. Если она не работает должным образом, Вы рискуете остаться без чистой воды или создать проблемы поступлением воды. Иметь хорошего сантехника по вызову очень важно. Так что давайте поговорим о том, где его найти, и какие вопросы задавать, когда вы это сделаете.
Сначала самое главное
Какой сантехник вам нужен? Не все сантехники созданы равными—многие специализируются на конкретном типе проекта. Некоторые основывают свой бизнес на вызовах службы (думаю, канализация, сток или прочистка унитаза) в то время как другие предпочитают установить новую сантехнику, как вам нужно было бы в работе по реконструкции.
Убедитесь, что вы ищете правильный тип сантехника для вашего проекта.
Что общего у хороших сантехников?
Лицензия и страхование: будучи должным образом лицензированы и застрахованы, это защищает как домовладелец и сантехника. Сантехник, который серьезно относится к долговечности своего бизнеса, будет работать только при наличии надлежащей лицензии и полной страховки. Есть определенные меры защиты, встроенные в стандартные политики домовладельца, но вы не хотите быть в ситуации, когда вы несете полную ответственность за инциденты на рабочем месте, потому что ваш сантехник не имеет права страхования. Запросите страховые сертификаты и позвоните в агентство, чтобы убедиться, что полисы соблюдаются.
Гарантия: хорошие торговцы гордятся своей работой и будут стоять за неё. Ваш сантехник должен быть знаком с тем, что производитель гарантирует на все, что они устанавливают, и должен создать резервную копию с дополнительной гарантией качества изготовления. Гарантия изготовления будет отличаться в зависимости от проекта.
Ссылки: спросите вашего потенциального сантехника ссылки с последних проектов. Конечно, они будут давать вам имена клиентов, которые обожают их, но вы все равно должны позвонить. Общалась ли компания так, как ожидалось? Может ты снова наймешь сантехника Икс? Ответы на эти вопросы дадут вам отличную идею, если вы работаете с профессиональной компанией, которая ценит ваш бизнес.
Ассоциация или участие сообщества: это часто упускается из виду, но жизненно важно. Малые предприятия нуждаются в поддержке своих общин, чтобы выжить в долгосрочной перспективе. Ищите компании, которые являются членами торговых ассоциаций, таких как NAHB (Национальная ассоциация Домостроителей), NKBA (Национальная ассоциация кухни и ванны), или ICC (Международный кодовый совет) или общественные группы, такие как ваш местный BBB или торговые палаты, спонсирующие школьные мероприятия, команды малой лиги и сборщики средств сообщества, также является отличным знаком. Когда бизнес инвестирует в сообщество, они, скорее всего, заработали свою репутацию за счет тяжелой работы, а не покупали ее с помощью скользкой рекламы.
Мягкие навыки: были ли они вежливы по телефону и лично? Они уважали ваш дом, снимали обувь, парковались в нужном месте? Если они уделят время, чтобы обратить внимание на мелкие детали в ваших первоначальных взаимодействиях, вы можете поспорить, что будете выполнять работу, которую вы нанимаете их делать.
Правильный сантехник для этой работы
Вы прочесали все источники и готовы позвонить нескольким сантехникам по поводу вашего проекта. Это на вас, чтобы быть готовым и решить, что для вас важно! Не стоит обзванивать девять-десять компаний—подберите две-четыре, которые, по вашему мнению, соответствуют вашим требованиям, Если вы разочарованы после первого раунда звонков, то повторите еще с двумя-четырьмя.
Задайте каждому сантехнику один и тот же набор вопросов и сравните их ответы, прежде чем принимать решение. Вы добавляете свой собственный, но вот несколько, чтобы вы начали:
Вы специализируетесь на обслуживании или установке?
Вы уже делали подобные проекты раньше?
Вы гарантируете эту работу?
Для этого требуется разрешение ?
В каких ассоциациях или общественных группах вы участвуете?
Сколько времени займет этот проект (ориентировочно)?
Буду ли я уведомлен, если проект займет больше времени или будет стоить больше?
А какие у Вас есть советы по подбору хорошего сантехника. Поделитесь ими в комментариях.