Доброго времени суток. Была у меня недавно душещипательная беседа с одним человеком по поводу банков. А точнее мы обсуждали банк " Тинькофф". И вот нет у меня идей сейчас для статьи и решил написать о нём (банке).
Первое знакомство
С данным банком я познакомился ещё в 2017 году. Мне нужна была дебетовая карта, а выбор был не сильно большим, плюс везде пестрила его реклама. Люди же говорили какой он плохой. В итоге мой выбор пал именно на него, больше ради интереса наверное, чем из каких либо других побуждений.
Заказ карты
Карту я заказал очень быстро, честно не ожидал. Единственное, с трудом нашёл нужную дебетовую, т.к. сайт пестрил именно кредитками, коими категорически не хочу пользоваться. На всё про всё я потратил минут 40, 20 я лазил по сайту, 10 из них искал свой паспорт.
Получение карты
Через дней 5-7, уже точно не помню, мне позвонил мужчина и узнал удобное мне время для встречи. Встретились мы в кафешке, человек заказал нам обоим кофе. За распитием бодрящего (не алкогольного) напитка прошла сверка документов, разъяснение всех условий, плюсов и минусов. Я получил огромную и развернутую информацию по банку и ненавязчивую рекламу кредитной карты. Плюс ко всему документ с реквизитами и хороший чехольчик, на несколько карточек.
Как активировал карту я не помню.
Использование
Первое, что было просто непривычно - это отсутствие офисов в моём регионе от слова "вообще". С этим я пытался свыкнуться порядка 3 месяцев, привык видеть людей. Но позже дошло, это куда лучше. Зашел, заказал и вауля, всё пришло на почту, остается только найти ближайший принтер.
Да и кешбек на остаток прямо пряничек, отличный пряник, мытный такой.
Но радость моя была не долгая, накопив на счёте нужную мне сумму. Вот тут появилась проблемка... А где снимать? Пошёл в СберБанк. Вставил карту и съем 50 тысяч рублей затянулся на 30 минут. Как на меня гневались люди в очереди, это был зарплатный день. Простите меня.
Сняли деньги без моего ведома...
Вот совсем недавно с моей карты энный агрегатор платежей снял ощутимую для меня сумму, 5 000 рублей за якобы какую-то подписку. Как полагается, сразу писать в банк. Там (в чате) быстро приняли, выслушали, посоветовали заблокировать карту (что я уже сделал и перевыпустил её). Дальше Т.П. занялась моим вопросом и в течении 4 дней средства вернулись мне на счёт. Такой оперативности и помощи я ещё не встречал со стороны ни одного банка, которыми пользовался.
В сторону Дебит, идём к Кредиту)
Кредиты... Больная тема для многих. В данном банке я не брал кредит, т.к. моё правило - кредит только на здоровье или форс мажор. В других случаях ешь макарошки.
Но я приобрел сим-карту, которой владела неизвестная женщина (Лопатина .....) и не отдавала кредиты. Мне каждый час звонили с Восточного банка, а вот от Тинькофф, тишина. Узнал я о кредите, как только мне пришла смс о зачислении на кредитную карту. Снова связался с работниками банка и в течении месяца меня исключили из рассылки, точнее отвязали мой номер от текущего счета или карты, не в курсе как это работает.
По отзывам людей, те кто не отдаёт, говорят, что плохой банк. Ну не знаю, наверное он хочет вернуть свои деньги и заработать свой %, все же подписываем договора (лично моё мнение). Те кто платит вовремя, ничего не говорят. Это удивительно, просто молча берут следующий кредит. Ну такая жизнь наверное у них.
Общее мнение
В большей степени (на 90%) доволен. Единственное меня сильно смущает снятие наличных, но больших сумм у меня нет, поэтому приноровился уже просто переводить на другую карту (до 20к без процентов).
Буду ли я пользоваться дальше услугами этого банка - да. Мне с ними удобно, хорошее мобильное приложение (СберБанк не отстает, но часто глючит....). Развивается, всё отлично. Может ещё проведу тест с кредитом, как оно. Ни разу в жизни их не брал, не могу оценить. Попробуем...
Статья не рекламная, я выразил свою точку зрения и она может не совпадать с вашей. Это нормально.