Google, Apple, Amazon, Microsoft и другие компании постоянно работают над оптимизацией своих голосовых ассистентов, чтобы научить их лучше понимать человеческую речь и запросы пользователей. Аналитическая компания Perficiend Digital решила провести независимое исследование и выяснить, какой из помощников стоит признать самым продвинутым.
В тесте приняли участие сразу несколько голосовых помощников: Cortana от Microsoft, Google Assistant, Alexa от Amazon, Siri от Apple. Оценивалось качество ответов и то, насколько хорошо ассистент адаптирован к речи и способен понимать запросы пользователя привычным языком.
Google Assistant ответил правильно практически на 90% вопросов. Его ответы были оценены как «полные и правильные». Вторую строчку заняла версия Google Assistant, предустановленная на умную колонку Google Home. Его результат — 85%. Замыкает тройку лидеров ещё одна версия помощника от Google на базе Home Hub. Результат Siri от Apple — 70%. Следом расположился голосовой ассистент Alexa от Amazon с результатом в 67% правильных ответов. Тяжелее всего ответы давались Cortana от Microsoft. Помощник сумел ответить правильно лишь на половину вопросов.
Авторы исследования также показали прогресс в развитии ассистентов за последние три года. Любопытно, что Siri стала отвечать неправильно намного чаще, чем ранее. Странная ситуация обстоит и с ассистентом Cortana. За последний год помощник начал хуже отвечать на поставленные вопросы практически в два раза.
Победителем тестирования был признан голосовой ассистент от Google, качество и точность ответов которого значительно улучшились за последние три года.
Источник: phonearena.com