Тема цифровой трансформации является одной из самых дискуссионных в настоящее время, но на самом деле ее обсуждают уже в течение нескольких десятилетий.
Значение термина «цифровой трансформации» не всегда было таким же, как сейчас. Раньше смысл заключался просто в изменении текущего формата в цифровой. Современная трактовка гораздо шире. Конечно, она тоже включает в себя оцифровывание, но лишь в качестве одного из направлений цифровизации.
Когда руководители организаций обнаружили дополнительные возможности применения оцифрованной информации, они стали создавать новые бизнес-процессы. После этого началось быстрое развитие цифровых технологий, и теперь степень их внедрения оказывает непосредственное влияние на конкурентоспособность компаний.
Чем же так ценны для бизнеса цифровые технологии? На самом деле все проще простого. Они позволяют повысить производительность и тем самым увеличить эффективность деятельности предприятия. Такие технологии являются мощным инструментом для совершенствования цепочки добавленной стоимости, для создания новых продуктов, более полезных клиенту и приносящих большую прибыль для владельцев фирмы. В результате возрастает не только рентабельность бизнеса, но и компании становится более привлекательной для инвесторов.
Сейчас перспективы развития мировой экономики в большей степени связаны именно с цифровизацией. Согласно прогнозу международной консалтинговой компании McKinsey, цифровой бизнес будет иметь к 2020 году долю, равную 34% от общего ВВП. Что еще раз подтверждает бурное развитие данной технологии.
Цифровая трансформация касается любой сферы жизнедеятельности. Банки, налоговая имеют свои мобильные приложения, умная бытовая техника, техподдержка службы доставки в виде чат-ботов – можно привести еще множество примеров того, как применяются цифровые технологии на практике.
Организациям, которые не посчитали интеграцию технологий необходимой, приходится все труднее функционировать на рынке, где конкуренция достаточно высока. К примеру, всем известный «Uber», активно использующий принципы цифровой экономики, поглотил почти все небольшие таксопарки, а «Airbnb» вытесняет традиционные модели в сфере гостиничного бизнеса.
Внедрение цифровых технологий – это очень непростой и многогранный процесс, требующий значительных денежных и временных затрат. Но результат их воздействия может превзойти все ожидания и окупить вложенные средства. Профессиональные компетенции специалистов, современные инструменты вместе с гибким и грамотным руководством способны достичь невероятных успехов в области цифровых преобразований. Только не нужно забывать, что чем раньше Вы начнете такие преобразования, тем будет лучше для Вашего бизнеса.
