Начиная с 1 июля 2014 года в силу вступил закон о потребительском кредите, позволяющий кредитору уступить право взыскания по договору кредита любому лицу, если это не нарушает законодательство и не противоречит договору.
Закон, в первую очередь, регулирует порядок взаимодействия должников и лиц, которые уполномочены осуществлять деятельность по взысканию задолженности (а именно - кредитора или коллектора).
Законом регламентированы такие способы взаимодействия, как:
- личные встречи, телефонные переговоры;
- написание писем, отправление телеграмм, СМС-сообщений и т. д.
При этом время для выхода на связь с клиентом по новому законодательству строго ограничено. Субхект, производящий действия по взысканию задолженности, имеет право контактировать с заемщиком в по будням с 8.00 до 22.00 по местному времени, и с 9.00 до 20.00 по выходным.
Кроме того, кредитор или коллектор, общающийся с должником, обязан сказать свои фамилию, имя, отчество, назвать организацию-кредитора, в чьих интересах ведется деятельность.
Данные положения в законе призваны уменьшить количество конфликтных ситуаций, возникающих в процессе общения кредитора (коллектора) с заемщиками, допустившими нарушения условий оплаты по договору.
Хорошим вариантом получения ссуды, не взаимодействуя в последствии с коллекторами (помимо добросовестного исполнения долговых обязательств) может являться займ в автоломбарде, выбрать который максимально удачно Вам поможет сервис Listlombard.ru, публикующий отзывы реальных клиентов организаций, представленных на сайте, а так же ведущий независимый рейтинг автоломбардов.