Найти в Дзене
Интересный канал

11 секретов путешествий, которые знают только гостиничные менеджеры

Не путешествуйте, пока не прочитаете эти советы - если только вы не хотите упустить бонусы и заплатить меньше за свою комнату. Инсайдерские секреты Существуют всевозможные предложения по поиску лучших предложений по бронированию отелей и получению бонусов, но советы описанные в этой статье мы выяснили непосредственно у управляющих отелями. Селитесь без брони Отели платят значительную комиссию агентам по бронированию, поэтому, если вы придёте без бронирования (и в отеле есть свободные номера), вы сможете договориться о более выгодной цене, говорит Флавио Серрети, менеджер Soprano Villas в Италии. «Даже если мы немного снизим цены, указанные на нашем веб-сайте, мы все равно получим больший доход, чем если бы нам пришлось платить комиссию», - говорит Серрети. Бронирование вашего пребывания на сайте отеля является одним из распространенных советов, которые вы можете смело игнорировать. Будь приветливым По словам Майкла Неннера (Michael Nenner), регионального менеджера Gurney's Resor
Оглавление

Не путешествуйте, пока не прочитаете эти советы - если только вы не хотите упустить бонусы и заплатить меньше за свою комнату.

Инсайдерские секреты

Существуют всевозможные предложения по поиску лучших предложений по бронированию отелей и получению бонусов, но советы описанные в этой статье мы выяснили непосредственно у управляющих отелями.

Селитесь без брони

Отели платят значительную комиссию агентам по бронированию, поэтому, если вы придёте без бронирования (и в отеле есть свободные номера), вы сможете договориться о более выгодной цене, говорит Флавио Серрети, менеджер Soprano Villas в Италии. «Даже если мы немного снизим цены, указанные на нашем веб-сайте, мы все равно получим больший доход, чем если бы нам пришлось платить комиссию», - говорит Серрети. Бронирование вашего пребывания на сайте отеля является одним из распространенных советов, которые вы можете смело игнорировать.

Будь приветливым

По словам Майкла Неннера (Michael Nenner), регионального менеджера Gurney's Resorts с недвижимостью в Нью-Йорке и Род-Айленде, просто быть доброжелательным и улыбнуться на стойке регистрации - поскольку это, как правило, люди, которые назначают комнаты, - этот совет даст вам больше шансов на повышеный класс обслуживания. Чаевые персоналу тоже не повредят.

Твитнуть

По словам Патрика Кука, регионального директора по продажам и маркетингу Swissotel в Чикаго, большинство отелей тесно связаны со своими гостями в режиме реального времени через социальные сети, такие как Twitter и Instagram, и проверяют сайты, такие как Yelp. Скорее всего, они быстро ответят на любые комментарии, опубликованные с момента вашего прибытия. «Отели хотят удивлять и радовать вас во время вашего пребывания, поэтому, если вы празднуете особый случай, сообщите об этом сотрудникам стойки регистрации; и если вы вкусно поужинали в ресторане, расскажите об этом в своём аккаунте», - говорит Кук. «Вполне возможно, что отель вас отблагодарит доставив особое лакомство в ваш номер».

Не спрашивайте о лучших ресторанах

Вместо этого спросите: «Есть ли местная еда или напитки, которые мне следует попробовать, пока я здесь?», - говорит Рик Таннер, генеральный менеджер отеля Kimpton Monaco Солт-Лейк-Сити. Таким образом,вам посоветуют места, которые вы действительно должны посетить.

Заказать поздний выезд рано

Таннер говорит, что шансы на поздний выезд из номера выше, если вы попросите об этом в начале дня, а не в последнюю минуту. Так как они могут позволить эту опцию только нескольким номерам, обычно эта услуга оказывается в порядке очереди.

Возьмите скрепки с собой

Таннер говорит, что плотные затемненные шторы иногда пропускают посередине свет, не до конца закрываясь. Если вам нравится темная комната, путешествуйте с несколькими скрепками, чтобы плотно можно было их закрыть. «Вешалка для юбок из шкафа также подойдет», - говорит он.

Бронируйте заранее или в последнюю минуту

По словам Меган Уолтерс, менеджера пансиона Selvista на острове Ометепе, Никарагуа, часто забронировать по хорошей цене можно, заблаговременно или или за день до приезда. «Отели хотят заполнить пробелы и уложить головы на кровати», - говорит она.

Проверьте социальные сети

Следите за страницами вашего отеля в социальных сетях, где часто публикуются предложения, рекламные акции и распродажи, говорит Джеймс Адамсон, генеральный менеджер Kimpton Hotel Monaco Philadelphia. Например, у Kimpton есть «специальные предложения», которыми можно воспользоваться при регистрации заезда и получить сюрприз, например, бесплатное место на парковке или бутылку вина.

Доверяй консьержу

Ваш консьерж в 1000 раз ценнее и надежнее, чем онлайн-обзоры, говорит Андерсон Фут, генеральный менеджер отеля Talbott в Чикаго. Фут предлагает искать знак отличия "Les Clefs d’Or", единственной национальной профессиональной организации консьержей в лобби отеля. «Если ты нашёл этот знак, знай, что будешь в надёжных руках», - говорит Фут.

Присоединяйтесь к программе лояльности

По словам Роберта Ханнигана, генерального директора Kimpton Tryon Park в Шарлотте, Северная Каролина, в дополнение к некоторым отличным скрытым льготам, таким как бесплатный Интернет и скидка на еду и напитки, у вас гораздо больше шансов получить повышение класса обслуживания в периоды низкой занятости. «Если вы зарегистрируетесь при поселении, вы сразу получите повышенный класс обслуживания», - говорит Ханниган.

Забронируйте подходящий отель в неподходящее время

По словам Ханнигана, в зависимости от местности, которую вы посещаете, посмотрите на сезонность для определенного города. «Если это краткосрочное пребывание, забронируйте выходной день в бизнес-отеле и остановитесь в середине недели на курорте», - говорит он. «Помимо лучшего тарифа из-за более низкой заполняемости вам не придется тесниться в толпе».

А какие хитростями пользуетесь вы, поделитесь в комментариях