Найти тему
Правовой совет

5 бесплатных услуг и вещей, на которые имеют право покупатели в магазинах

Оглавление

За что в магазинах не берут денег с покупателей.

В нашу жизнь прочно вошли сетевые магазины. Это, как правило, крупные супермаркеты, в которых можно купить все от булки хлеба до новой куртки или телевизора. Такие магазины практически вытеснили привычные когда-то гастрономы и рынки. Это фактически монополисты, поделившие между рынок и играющие по своим правилам. Правда, конкуренция все же есть, и именно она создает благоприятные условия для покупателей и различные бесплатные опции, которыми они могут пользоваться. Отсутствие хотя бы одной из них делает магазин не таким привлекательным, а значит снижает его доходы и прибыль. Какие это опции?

Бесплатная парковка

Припарковаться на улицах российских городов, независимо от их размера, стало сложно. Как правило, в тех местах. где машин много, а места мало, парковка платная. И тут на помощь приходят супермаркеты. Возле них парковки всегда бесплатны. И магазин находится рядом с другими важными для посещениями местами, этим можно воспользоваться. А в некоторых городах парковки супермаркетов, в том числе и подземные, граждане даже используют в качестве личного гаража. Это практически невозможно пресечь, если магазин работает круглосуточно.

А еще у многих магазинов есть парковки для велосипедов и колясок. Это тоже удобно и абсолютно бесплатно.

Хранение вещей

Очевидно, что в магазин неудобно заходить с покупками из других магазинов. Поэтому в магазинах существуют специальные ящички, в которые можно положить свои вещи на время совершения покупок. По закону в момент помещения личных вещей в камеру хранения и получения покупателем ключа, между ним и магазином заключается договор хранения, поэтому магазин несет полную ответственность за сохранность имущества покупателя. Такая услуга является бесплатной всегда.

Однако, в случае пропажи вещей покупателям редко удается истребовать у магазина полное возмещение их стоимости. Поэтому желательно следовать рекомендациям самих магазинов и не оставлять в камере хранения ценные вещи. Ведь за ней никто не следит, а замки в ящичках очень ненадежные.

Бесплатная упаковка

В подавляющем большинстве магазинов фасовочные пакеты являются бесплатными. Поэтому, если покупатель сочтет, что одного пакетика для пары лимонов ему мало и возьмет с собой еще пару десятков, ему никто ничего не скажет и не ограничит его в этом. Ведь такой покупатель ничего не нарушил. Кстати, некоторые покупатели действительно этим пользуются и набирают себе пакетиков для своих нужд.

Тележки и корзины для продуктов

Такие устройства необходимы для совершения покупок. Поэтому магазин обязан предоставить их покупателям во временное пользование совершенно бесплатно. Кстати, 10 рублей, которые нужно вставить в тележку, например в Ашанах, чтобы взять ее, являются не платой за пользование, а гарантией того, что тележку вернут на парковочное место. Если это делать лень, то монетка считается платой парковщику тележек, который их собирает.

А вот забирать тележки и корзины с собой покупатели не имеют права. Тележки и корзины для покупок являются собственностью магазина, и за их хищение покупателю грозит административная ответственность по статье 7.27 Кодекса об административных правонарушениях РФ. Хорошо, что не уголовная. Однако, многих это не пугает, и они забирают тележки для перевозки разных вещей в доме или на даче, или просто чтобы сдать на металлолом. Магазины часто обращаются по этому поводу в правоохранительные органы, и злоумышленников обычно находят. Ведь на парковках установлены видеокамеры наблюдения, так что вычислить номер машины, которая увезла тележку, совсем не сложно.

Рекламные буклеты и журналы

В супермаркетах всегда есть стойки с бесплатной рекламной продукцией, взять которую может любой желающий, в любом количестве. Это не запрещено, поэтому многие покупатели берут целые стопки рекламных листовок. Зачем? Им это виднее.

Еще магазины обязаны давать покупателям сдачу с любой купюры, размен это проблема кассира. Не могут требовать оплаты разбитого до покупки товара и обязаны продавать товары по цене, указанной на ценниках. А еще они обязаны следить за сроком годности товаров и не могут продавать просроченную продукцию.

Правда, таких акций, как недавно проводила сеть магазинов «Пятерочка», магазины, к сожалению больше не проводят. Она называлась «За качество отвечаю» и покупателю, который находил на полках просроченный товар, был положен точно такой же товар надлежащего качества абсолютно бесплатно. Поэтому в магазинах можно было заметить людей, которые целенаправленно занимались поиском просроченных товаров.

Вы можете задать свой вопрос на любую правовую тему(работа, льготы, пенсии, ЖКХ, недвижимость, налоги, ДТП, уголовное право и другие темы).

Задать вопрос юристу