Столкнувшись впервые с выбором курьерской службы, компании часто не подготовлены к этому. Часто в этом случае предпочтение отдается первому попавшемуся представителю сферы доставки. Банальная недооценка партнера способна привести к потере собственной деловой репутации. Курьерские службы должны своевременно выполнять заказы, так как неэффективная работа способна привести к потере ваших денег. Чтобы это исключить, необходимо знать, как должны работать компании по доставке.
Основные правила
Существуют единые правила, которых должны придерживаться все курьерские фирмы. Для продуктивной работы важны:
- Сроки доставки. Необходимо знать, какие минимальные сроки способны предложить вам компании доставки. Чем скорее курьер выполнит доставку, тем чаще к нему будут обращаться в дальнейшем.
- Гарантия надежности. Если содержимое посылки повредится в процессе доставки, навряд ли сюда обратятся еще. Каждая посылка упаковывается очень тщательно, а на самой упаковке указываются сведения о транспортирующей фирме.
- Сохранность посылки. Некоторые фирмы предлагают оформление страховки, которая включает все случаи, за исключением утери груза не по вине курьера.
- Получение расписки о вручении. При доставке курьер получает расписку от заказчика о выполнении заказа.
Это важные моменты, которые должна соблюдать любая курьерская служба.
Что еще влияет на эффективную работу
При выборе компании-партнера обращайте внимание на обратную связь. Своевременный ответ играет большую роль для дальнейшего эффективного сотрудничества. Сотрудники отдела обратной связи должны информировать о принятии заказа в работу, выполнении доставки и обо всех трудностях и проблемах, которые могут возникнуть.
Компания-профессионал на рынке доставки должна предлагать обширный спектр качественных услуг, из которых заказчик может выбрать лучший для себя вариант:
- Экспресс-доставка. Это вариант для тех, кому необходимо отправить корреспонденцию в самые короткие сроки. Доставка выполняется в течение трех часов.
- Стандартный вариант. Самое распространенное решение, которое выбирает большинство. Доставка осуществляется в течение 24 часов с момента заключения договора.
- Бюджетная доставка. Профессиональная компания должна охватывать весь спектр заказчиков, включая тех, которые готовы ждать доставку больше суток, но при этом платить меньше. Курьерская доставка по бюджетному варианту может занимать до трех суток.
Широкий спектр услуг и качественную работу предлагает компания «РУ Доставка». Это ведущая компания, которая зарекомендовала себя положительно и заняла ведущие позиции на рынке курьерско-логистических услуг.
RU-Dostavka - курьерская доставка посылок и документов по всей стране!