В 2016 году житель Нижегородской области приобрел у официального дилера компании ООО «БЦР-Авто Плюс Сервис» автомобиль KIA Cerato 2015 г.в. стоимостью 903 000 рублей. Автомобиль использовался для тест-драйва и на момент покупки использовался уже более полугода. К третьему году эксплуатации, имея пробег всего лишь около 50000 км, на автомобиле появились многочисленные очаги коррозии. При этом в ДТП автомобиль не участвовал!
Самостоятельно добиться ремонта у официального дилера автовладельцу не удалось, поэтому подключились наши юристы. Было проведено комплексное обследования автомобиля, в результате которого была составлена претензия из 57 пунктов по качеству лакокрасочного покрытия.
Автомобиль был сдан на гарантийный ремонт официальному дилеру ООО «БЦР-Авто Плюс Сервис», кроме того была написана претензия на завод-изготовитель ООО «Эллада Интертрейд». Фактически для устранения выявленных дефектов сервисному центру нужно было перекрасить весь автомобиль, включая различные скрытие полости, в которых также были выявлены очаги коррозии. Не дожидаясь истечения 45 дней, отведенных законом для устранения недостатков, руководство платинового дилера компании KIA в Нижнем Новгороде предложило заключить соглашение.
Автомобиль был возвращен представителю автозавода в досудебном порядке, клиент получил полную стоимость автомобиля по договору купли-продажи, а также разницу между стоимостью автомобиля по договору купли-продажи и стоимостью аналогичного автомобиля на настоящий момент. Общая сумма полученных автовладельцем денежных средств составила около 1 200 000 рублей.
Обращаем ваше внимание на то, что при эксплуатации автомобиля важно своевременно выявить все имеющиеся недостатки и заявить их в течение гарантийного периода. Даже, если какой-то недостаток кажется вам на первый взгляд малозначительным, после окончания гарантийного срока он может превратиться серьезную проблему, которая потребует существенных финансовых вложений.
Больше интересной информации в нашей группе в ВК.
