Все мы знаем, что компании постоянно используют всевозможные виды рекламы для привлечения покупателей, это реклама в печатных изданиях, баннеры на улицах, реклама на телевидении, по радио, реклама в интернете, в автобусах, метро и т.д.
Стимулирование - способ воздействия на потребителя, побуждающий к покупке товара. Как правило, такой метод подразумевает нацеленность на поощрение покупки товара, что дает высокую вероятность получения ответной реакции потенциального покупателя.
Существует два способа стимулирования потребителей - ценовой и не ценовой.
Ценовые методы стимулирования:
Разнообразные скидки на товары: бонусная, скидки отдельным группам потребителей, скидка на дополнительно приобретенное количество товара.
Пример 1 : в некоторых магазинах практикуется продажа товаров со скидкой в определенные часы рабочего дня, когда большинство покупок совершают именно отдельная группа потребителей - пенсионеры.
- Пример 2 : предложение покупателю дополнительного количества товара по прежней цене или предложение купить в одной упаковке, например, три единицы товара по цене двух и т.п
- Распространение купонов;
Предоставление покупателю права приобретения со скидкой какого-либо товара при приобретении другого
Пример :70% скидка на покупку звуковой системы, но только после покупки телевизора)
- Не ценовые методы стимулирования:
Различные виды поощрений (могут быть в виде образцов товаров, сувениров, магнитов, подарков)
- Пример : покупателям дают возможность познакомиться с новыми товарами неизвестных им торговых марок. Чаще всего это парфюмерно-косметические товары (пробники духов), распространяются они, как правило, бесплатно, во время презентаций новинок или в качестве дополнения к другим товарам.
- Супер-предложение (розыгрыши ценных призов, конкурсы, развлекательные мероприятия, лотереи)
Сервис (дисконтные карты, сервисные центры, гарантийное обслуживание, услуги доставки товара или упаковки и т.п.).
Кроме перечисленных, в магазинах могут применяться и другие методы стимулирования продажи:
- дегустация товаров;
- предоставление бесплатной подарочной или фирменной упаковки;
- замена старых товаров новыми со скидкой и др.
Мероприятия по стимулированию можно рассматривать как рекламу, но они отличаются гораздо большей гибкостью. Применяя методы стимулирования, производитель может получить лояльных потребителей его продукции, товара или компании в целом. Совершенно не важно, что предлагается покупателю как преимущество перед конкурентами (магниты, фирменные значки, леденцы), ведь у потребителя создаётся ощущение того, что компания думает о нем, а также создаётся иллюзия заботливого отношения.