Как относиться к обещаниям «пожизненной гарантии» на установленные имплантаты?
Такие обещания выдумывают недобросовестные маркетологи. Давайте будем откровенны. При абсолютно любом производстве существует брак, начиная от ломающихся строительных шурупов и заканчивая дыркой в обшивке МКС. У любого серьезного производителя чего-либо есть сервисная и гарантийная служба и, значит, заведомо предполагается, что нужно будет что-то ремонтировать и менять. Гарантии всегда, у всех и на все имеют ограничение по времени, иногда на короткий срок, иногда на длительный, но все равно ограничение. А тут пожизненная! Кроме возможного производственного брака, есть такое понятие, как врачебная ошибка, есть низкая компетентность врача. Далее, давайте исключим производственный брак и врачебную безграмотность. Перед нами абсолютно здоровый человек, что бывает крайне редко, которому высокопрофессиональный доктор установил идеальный имплантат и ,вроде, все замечательно. Но сегодня у пациента один статус, а завтра он может заболеть диабетом, аутоиммунным, гормональным заболеванием, онкологией, наркоманией, СПИДом наконец, что, далеко не лучшим образом, скажется на функционирование имплантатов. Даже элементарное табакокурение является относительным противопоказанием и отрицательным образом влияет на приживаемость имплантатов. И что тогда? Кого будем винить? Производителя, доктора или пациента? А клиника дала пожизненную гарантию. Врач настолько уверен, что с пациентом до конца жизни ничего не случится и его клиника будет существовать вечно?
Исходя из вышеизложенного нужно говорить о том, что должно быть два вида гарантии: гарантия от производителя заключающаяся в том, что, если в период эксплуатации протеза на имплантатах произошел перелом имплантата по вине производителя, то производитель меняет его бесплатно. Другая гарантия должна быть от клиники (врача) на установленные имплантаты, т.к. производитель никак не может влиять на профессионализм стоматолога. Но, в борьбе за клиента (читай за его деньги), некоторыми врачами настолько обуяла жадность, что пишут на сайтах совсем фантастические вещи. Не буду называть клинику, приведу лишь выдержку из текста размешенного на сайте клиники:
Оборудование последнего поколения обеспечивает максимальную точность, качество и скорость.
Поэтому мы не боимся давать тройную пожизненную гарантию и короткий срок изготовления.
И фиксируем это в договоре.
Я лично несу ответственность
за нашу работу и даю вам свою гарантию — Главный врач клиники
Уважаемые потенциальные клиенты! Будьте внимательны, неторопливы и осторожны при выборе медицинского учреждения. Стоматологическая имплантация занятие не дешевое, не торопитесь расставаться со своими деньгами.
Чем еще должен интересоваться человек перед тем как решиться на имплантацию?
К сожалению, бывают случаи, когда какие-нибудь горе-бизнесмены завозят имплантаты без регистрации в Росздравнадзоре. Затем “серые” импортеры могут исчезнуть и что тогда делать пациенту - не понятно. Поэтому, обратившись в клинику, частную или муниципальную, поинтересуйтесь наличием двух документов:
Регистрационного Удостоверения (выдается бессрочно) и действующей Декларацией о соответствии (выдается на определенный срок) на имплантационную систему. Есть еще Добровольный сертификат на продукцию, но это не обязательное условие. Удостоверившись, что все это в наличии, можно продолжать разговор с доктором о предполагаемом лечении: «что почем» и «сколько».
И ,конечно же, нужно интересоваться профессионализмом врача, где наличие ученой степени не является гарантией высокого мастерства, постарайтесь на консультации почувствовать, ваш это доктор или нет.