Приводит ли повышение технологической эффективности к смерти капитализма? Это аргумент автора Джереми Рифкина, приведенный в его книге "Общество нулевых предельных затрат".
Рифкин называет индустрию информационных товаров и экономику совместного пользования предвестниками этого нового не экономического явления. Если такие платформы, как YouTube и Medium, практически полностью исключают публикации и рекламу для создателей контента, то такие компании, как Uber и Airbnb, будут делать то же самое для своих отраслей.
Эти платформы, которые позволяют миллионам людей соединяться и совместно использовать активы с минимальными затратами, снижают предельные издержки для компаний и потребителей почти до нуля, увеличивая перспективы капитализма, который, как мы знаем, устаревает.
В то время как эти компании продолжают менять бизнес-модели, на самом деле происходит не устранение издержек, а изменение их источника. Эти технологические достижения не только не приведут к смерти капитализма, но переосмыслят, что значит быть работодателем, работником и заказчиком.
Капитализм будет жив и здоров через несколько десятилетий, но его, возможно, будет трудно распознать.
Будущее занятости не будет прямым.
Экономика совместного пользования является прекрасным руководством для того, что будет происходить в будущем, особенно в том, что касается занятости. В 2014 году она оценивалась примерно в 15 млрд. долл. США и, по прогнозам, к 2025 году достигнет 335 млрд. долл. "1099'' рабочих - это хлеб и масло этого роста и колокольня этого храброго нового мира.
Раньше сотрудники проводили большую часть своей трудовой жизни в одной компании, но сейчас средний возраст сотрудников составляет около 4,4 лет. Самые молодые сотрудники остаются здесь только наполовину дольше.
Между тем, технология платформы делает возможным совместное использование ресурсов для достижения экономии за счет масштаба. Стоимость подключения контрактников с потребительским спросом невысока, платформы не несут ответственности, не обязаны платить минимальную заработную плату и не несут ответственности за предоставление льгот 1099 работникам. Компании и сотрудники движутся в одном направлении - в том направлении, где занятость нестабильна и часто поступает из ряда различных источников.
В результате мы получаем рабочую силу, обладающую большей властью, чем когда-либо. Главным конкурентом для корпораций будет не бизнес на улице, а сами работники. Больше компаний будут предлагать вакансии в отдельных сегментах, нанимая талантливых специалистов, которые могут быть задействованы в случае необходимости, а не на полную ставку.
Как встретиться с будущим лицом к лицу
Вот шаги, которые предпринимают наиболее перспективные компании для подготовки к будущему рынку:
Сохраняйте низкие постоянные расходы.
Технологии со временем приведут к снижению предельных издержек, а это значит, что наиболее успешные компании будут играть в мяч с точки зрения структуры затрат. Снижение затрат за счет привлечения меньшего числа постоянных сотрудников, передачи непрофильных видов деятельности на внешний подряд и опоры на экономику совместного использования ресурсов без ущерба для качества обслуживания.
Принимать "бесплатные" услуги и продукты, а не бороться с ними.
Возьмите ChowNow, который предлагает ресторанам платформу для управления онлайн-заказами. Вместо того, чтобы не изобретать велосипед и создавать собственную платформу доставки, компания использовала растущее движение за общую экономику и начала сотрудничество с Uber для осуществления поставок.
Сосредоточиться на долгосрочной рыночной стоимости и построении доверия.
Теперь, когда маржа за участие невелика, рынки должны сосредоточиться на стоимости долгосрочных отношений, а не на одноразовых комиссионных за сделки. Это подразумевает укрепление доверия и создание хорошего опыта совершения сделок для покупателя и продавца.
Расширение прав и возможностей отдельных работников и создание ценности.
Вместо того чтобы создавать препятствия для перехода на другую работу, предлагайте работникам инструменты, необходимые им для достижения большего успеха - это может даже включать в себя возможность посвятить часть рабочего дня работе в других компаниях.
Одним из примеров является то, как Uber запустил программу помощи своим водителям в покупке или аренде новых автомобилей. Таким образом, водители получают новые инструменты, позволяющие им лучше выполнять свою работу и потенциально зарабатывать больше денег, что повышает лояльность сотрудников к бренду.
WorkGenius - это отличный инструмент для сотрудников, который помогает им найти дополнительное рабочее время на других экономических платформах.
В то время как производство будет продолжать набирать обороты, бизнес всегда будет иметь стоимость - важно оставаться адаптируемым.