Кейсом поделился системный администратор Александр, занимавшийся технической частью проекта.
Сеть салонов подержанных машин имеет офисы и представительства по России. Благодаря установке системы видеонаблюдения организация смогла открыть интерактивные автосалоны, увеличив прибыль и расширив географию продаж.
Цели и задачи
Цель проекта — открытие интерактивных салонов с цифровым каталогом автомобилей (машин в самом салоне в наличии нет), где покупатель смог бы просмотреть ассортимент автомобилей из всех салонов сети. Выбранную машину пригоняют из любого магазина сети в интерактивный салон и оформляют сделку. С таким подходом организация экономит средства на логистических операциях, аренде, может нанять меньше сотрудников.
Задача проекта — установка камер видеонаблюдения в салонах для демонстрации ассортимента на видеопанели в интерактивном салоне.
Основной вопрос — на чём реализовать проект. Так как раньше системный администратор работал с видеонаблюдением организованном на TRASSIR, было предложено тестировать и его для решения поставленной задачи. На этапе тестирования также рассматривали ПО «Линия», но оно не устраивало по своим интерактивным возможностям.
Сейчас (когда стоит TRASSIR) покупатель может подойти к панели и самостоятельно включить, приблизить, передвинуть изображение с камеры, которая ему наиболее интересна, благодаря 25-кратному оптическому зуму. У «Линии» такой возможности не было.
Как работали раньше
Менеджеры записывали обзор машины на видео и отправляли клиенту, но это очень трудозатратно, ведь клиент хочет посмотреть не одну машину, а сразу несколько. Кроме того, это не выглядело как интерактивный салон. Сейчас мы можем продавать автомобили на более широкой территории.
Решение
Стандартная площадка в автосалоне размером 30×40 метров. На одной границе стоит камера с высоким разрешением, она позволяет рассмотреть машины, которые находятся на противоположной стороне участка.
Для проекта выбрали камеры ActiveCam, сервер TRASSIR и ПО TRASSIR. Единый сервер, на который по сети передаются записи со всех наших камер, аккумулирует изображение. Через облачный сервис TRASSIR клиент может посмотреть записи на этих видеомониторах в салоне.
В каждом салоне установлено по три камеры:
— одна снимает все машины в салоне,
— вторая позволяет посмотреть автомобиль более детально в определённом месте,
— третья обзорная камера просто следит за тем, что происходит в данный момент в автосалоне.
Результат
После реализации проекта сложностей не возникало — решение работает, претензий у клиента нет. Планируется расширение: добавить камер в уже существующие салоны, открыть новые интерактивные салоны. Для новых проектов клиент также планирует использовать TRASSIR.
Преимущества TRASSIR
— Удобный и понятный интерфейс, даже для тех, кто ранее не пользовался ПО TRASSIR,
— легкое и простое подключение,
— своевременная и профессиональная помощь службы поддержки,
— регулярные обновления.