Найти тему
Мама - Манчижужа🐞

Верни мне деньги, Сбербанк. Часть 1

В общем, предыстория такова. Взяли мы ипотеку три года назад, и дабы снизить ставку, нужно было застраховать себя и квартиру. Ну надо, дак надо. Прикинули, что так выгодней получится, чем повышенный процент выплачивать.

Кстати, эта оформленная страховка в дальнейшем помогла снизить нашу процентную ставку по ипотеке еще два раза. От первоначальных 12,5% процентов теперь мы должны выплатить 10,9%. Разница хоть и небольшая, но за все годы выйдет хорошая сумма. Но сейчас не об этом…

Короче, каждый год нужно эту страховку продлевать. Первые два раза я продлевала страховку в офисе Сбербанка, это занимало очень много времени, в отдел ипотеки всегда много народу и каждый вопрос решается не 5 минут, и даже не 10…

такую заявку нужно было оставить на сайте дом-клик для рассмотрения вопроса о снижении процентной ставки по ипотеке
такую заявку нужно было оставить на сайте дом-клик для рассмотрения вопроса о снижении процентной ставки по ипотеке

Через год мне предложили оформить пролонгацию договора страхования удаленно, через колл-центр Сбербанк-Страхование. Я подумала, что это какой-то новый развод и отказалась. Но их предложение было очень удобным и даже выгодным, так как при оформлении страховки удаленно, предоставляется скидка 10%, никуда ходить не нужно, документы автоматически попадут в Сбербанк, а второй экземпляр договора направят мне по почте.

Я сходила в офис, к своему ипотечному менеджеру и проконсультировалась. Оказалось, это не развод и можно смело оформлять, таким образом, страховку. Но раз уж я сама пришла в офис, то тут же мы и продлили страхование. Но на следующий год я решила, что буду продлевать страховку удаленно.

оформление страховки онлайн
оформление страховки онлайн

Прошел год, и мне снова позвонили сотрудники Сбербанк-Страхование с предложением продлить договор прямо сейчас с их помощью со скидкой 10%. Я согласилась, все получилось удачно и теперь, только так и буду делать.

Еще через год мне пришло напоминание о том, что пришло время продлить страховку и могу я это сделать сама в Сбербанк-онлайн. Я ж умная, я ж смогу, чо нет то! Залезла я в приложение, нашла раздел страхования, тык-мык, вроде все сходится, только число не то выставлено. Мой договор заканчивается 19 сентября, а новый я, получается, оформляю с 6 сентября. Я подумала, что это дата подписания договора, а даты в договоре будут скорректированы автоматически. Ну, в базе же есть все мои данные, что и когда заканчивается. В общем, нажала ОК.

ипотечное страхование
ипотечное страхование

Но, чуда не случилось. Мне на почту пришел электронный вариант договора, где было прописано, что новый договор начинает действовать с 6 сентября. Стало немного обидно, что 12 дней подарю страховой. Позвонила в техподдержку, мне подсказали, что изменить дату в договоре можно только через его расторжение, которое оформляется через личное посещение офиса Сбербанка… Решила попробовать.

-4

Если б я могла предвидеть, сколько времени и нервов мне это будет стоить, вероятней всего я бы не стала заморачиваться. Но, начало положено, поворачивать назад смысла нет!

Продолжение тут: Часть 2 и Часть 3 (заключительная)

********************************************************************************Если вам понравилась статья - подними пальчик вверх 👍 👍 👍 Вам не сложно, а мне приятно 😉

*******************************************************************************

Всем до встречи!

Ваша мама — Манчижужа 🐞