При отправке груза транспортной компанией многие клиенты не обращают должного внимания на документы, которые они подписывают.
Очень зря, так как транспортная компания вложила много усилий и нюансов в свои бланки, чтобы избежать ответственности или свести ее к минимуму.
Одним из документов при отправке груза служит поручение экспедитору или экспедиторская расписка.
В ряде случаев они служат железобетонным доказательством того, на каких условиях вы оформили правоотношения с перевозчиком.
И неважно, что вы потом будете предъявлять компании или доказывать в суде, все уже изложено в вышеназванных документах и скреплено Вашей подписью.
Поэтому, нужно обязательно обращать внимание при отправке груза на то, что указано в документации.
Прежде всего следует начать с самого важного – правильно идентифицировать груз в транспортном документе.
Зачастую на это мало кто обращает внимание.
Например, был случай, когда клиент (грузоотправитель) указал груз под наименованием ОРГТЕХНИКА, а сам по факту перевозил телефоны известной нам всем компании в количестве 300 шт.
Конечно же, данные телефоны в определенном количестве были разбиты при транспортировке.
Суд отказал клиенту в возмещении своего нарушенного права, ссылаясь на недоказанность вложения.
Всегда со 100% точностью указывайте наименование груза, пусть даже это займет определенное количество времени при заполнении документов.
Это потом обеспечит Вам гарантию положительного исхода дела в суде.
Также, нужно акцентировать внимание на массе сданного груза.
Бывали случаи, когда транспортные компании разбивали свою защитную упаковку при перевозке и теряли или портили часть груза.
По прибытию груза на склад изготавливали, конечно же, новую.
И всё, как будто ничего и не произошло.
Клиент смотрит, что защитная упаковка целая, забирает груз и по приезду домой или в офис обнаруживает недостачу.
Просите всегда экспедитора произвести замер массы груза в месте его получения.
На самом деле, есть еще очень много интересных нюансов и историй по данной тематике и, если Вам понравилась наша статья, то рады будем поделиться новостями.
Пишите комментарии ставьте лайки.
С большим уважением, Антиперевозчик.ру
