Как зафиксировать верхнюю точку графика и обеспечить УПРАВЛЯЕМЫЙ РОСТ? Что делать: 1. Выделить 2 важные функции в отделе продаж - поиск новых клиентов и работа с постоянной базой. Любители всего американского именуют должности так - хантеры и т.д. 2. Определить средний цикл сделки, т. е. то время, которое в среднем проходит с момента начала переговоров и до оплаты. Нам нужно знать, когда нам нужно начать искать новых клиентов, чтобы в следующем месяце сделать план. 3. Установить нормативы. По поиску - количество звонков, отправленных КП, конверсия. Для постоянной базы - частота заказа, средняя сумма сделки и АКБ. 4. Усилить и автоматизировать контроль. Эти простые действия помогут вам начать управлять продажами, и вовремя определять - "где течет". В "пРостой CRM" есть модуль "Аналитика" - он вам в этом поможет! Вы всегда будете в курсе ситуации. Аналитика поможет определить моменты, требующие большего внимания. Аналитика в «пРостой CRM» показывает план и фактические показатели, котор