«Человеческая сущность налицо только в общении, в единстве человека с человеком, в единстве, опирающемся лишь на реальность различия между Я и Ты»
Людвиг Фейербах
Представьте себе мир, где люди живут в абсолютной гармонии и взаимопонимании, где не существует недомолвок и конфликтов, где проблемы в общении – не более чем миф, не имеющий ничего общего с реальностью. Представили? А теперь спускайтесь с небес на Землю, потому что так не бывает. Проблемы в общении всегда были, есть и будут. Именно они порождают большинство конфликтных ситуаций, ведут к зарождению вражды между людьми и даже становятся причиной вооруженных нападений и войн.
Вот 9 правил, которые помогут вас установить контакт и улучшить отношения с собеседником:
1. Говорите себе: «Я достоин!»
Если вы боретесь с низкой самооценкой, у вас могут возникнуть трудности с установлением взаимопонимания. Вы будете ошибочно полагать, что другие люди лучше вас и что вы не заслуживаете общения с ними.
Вы должны верить, что достойны делиться своими идеями, оспаривать их, потому что они не соответствуют вашей системе убеждений.
Если хотите научиться налаживать отношения с кем-либо, вы должны сначала начать ценить, любить и уважать себя. Потому что вы достойны этого.
Вы уникальны и не позволяйте своей неуверенности обижать своё тело и душу. Если вы сможете изменить свое мышление и по-настоящему принять свою ценность, то легко будете налаживать отношения с другими.
2. Просите собеседников рассказать немного о себе.
Когда в начале разговора вы просите собеседника рассказать о себе, избавитесь от неловких ситуаций и ошибок в дальнейшем общении. Таким образом вы узнаёте, что для них важно и о чём можно с ними поговорить.
Собеседникам будет приятно, что вы интересуетесь ими и могут спросить вас о том же.
3. Ищите индикаторы общей принадлежности к человечеству.
По сути, мы все одинаковы. Когда я разговариваю с людьми, которые кажутся «идеальными» или являются очень успешными, я напоминаю себе, что по своей сути мы одинаковы.
Независимо от того, сколько денег у людей в банке, они хотят, чтобы к ним относились с теми же достоинством и уважением, которые каждый из нас требует к себе. Они хотят, чтобы их любили за то, кто они есть, а не за то, что у них есть.
4. Определите одну достойную черту, которую вы можете оценить в человеке, с которым разговариваете.
Даже у действительно отвратительных людей, которые наносят вред детям и человечеству есть чем восхитить почти всех. Даже у ваших врагов есть замечательные черты. Даже коллега, который раздражает или вызывает у вас подозрения, имеет что-то, что заслуживает похвалы.
Если вы подойдете к каждому разговору с таким мышлением, вы действительно сможете установить взаимопонимание практически с кем угодно.
5. Спрашивайте о семье, друзьях и домашних животных только в том случае, если ваши собеседники первые заговорят об этом.
Эти темы носят исключительно личный характер, и, хотя большинство людей любят говорить о своей семье и обожаемых ими животных, вы не представляете, что происходит в жизни человека и это может сделать его агрессивным и менее восприимчивым к разговору.
Жизнь каждого человека наполнена счастливыми воспоминаниями или впечатлениями о семье, друзьях или домашних животных, но бывают и негативные моменты.
Поэтому слушайте, чтобы определить, какие темы находятся в рамках, а какие запрещены.
6. Исследуйте собеседника.
Чтобы вести беседу, вы должны исследовать человека или людей, с которыми вы общаетесь. Вы должны знать, что движет ими. Этот прием более уместен, когда вы посещаете мероприятие или идёте на встречу и у вас есть представление о том, кто там будет.
В эпоху социальных сетей эта информация может быть более доступна, чем вы думаете.
7. Слушайте!
Умение слушать - недооцененный навык. Когда мы приглашаем коллег или друзей на обед или ужин, большинство из нас начинает проверять социальные сети, сообщения или электронную почту во время разговора.
Когда вы слушаете собеседника, не отвлекаясь на посторонние предметы, то проявляете своё уважение. Когда вы слушаете, то даете сигнал рассказчику, что вы заинтересованы в общении с ним.
И тогда собеседник будет отвечать вам взаимностью.
8. Говорите правду.
Честность требует мужества и готовности рискнуть. Большинство людей ценят, когда им говорят правду.
Если человек спрашивает вас, как вы на самом деле чувствуете себя, найдите в себе смелость рассказать человеку правду. Это улучшит ваши отношения с собеседником.
9. Будьте открыты.
Когда я говорю вам быть открытым, я не имею в виду слишком быстрое предоставление большой информации. Я имею в виду признать то, кто вы и где вы находитесь в данный момент.
Когда вы говорите о том, что вас волнует, и позволяете человеку, с которым взаимодействуете, знать об этом, то он чувствует себя нужным и готовым помочь вам.
...
Вы действительно можете наладить отношения с кем угодно, и эти советы помогут в этом.
Не бойтесь ничего, цените себя и других и у вас всё получится!
Спасибо, что прочитали статью до конца!