Мы объясняем, что такое управленческое планирование, его принципы, элементы и классификацию. А также, административный процесс.
Что такое планирование управления?
В организации планирование — это разработка стратегии, которая позволяет достичь ряд заранее поставленных целей. Результатом процесса планирования является план, который будет направлять действия компании и поможет наиболее эффективно использовать ресурсы.
Планы не должны быть чрезмерно подробными и реалистичными: их цели должны быть достижимыми.
В процессе планирования могут быть определены следующие шаги:
- Определение целей организации.
- Разработка возможных сценариев на будущее.
- Определение наиболее подходящих направлений действий для каждого из этих сценариев.
- Разработка плана.
- Выполнение план.
- Оценка плана.
Принципы планирования
Для того чтобы планирование было полезным, необходимо принять во внимание следующие принципы:
Гибкость. План должен быть в состоянии адаптироваться к изменениям, происходящим в организации, либо потому, что изменились потребности фирмы, операции, либо потому, что изменились потребности на уровне руководства.
Целенаправленность. Каждая организация должна иметь план, который определяет, как решить определенные проблемы и таким образом достичь поставленных целей как можно более эффективно.
Рациональность. Она заключается в понимании проблемы и последующем определении критериев разработки плана, установлении альтернатив и их применении. Решения должны приниматься на основе логики и разума, а не эмоций и ценностей.
Универсальность. В планах должен быть указан объем ресурсов, необходимых (с учетом ресурсов, имеющихся в компании) для достижения поставленных целей. Таким образом, как только разработка плана будет завершена, он может быть реализован немедленно.
Единство. Каждому члену фирмы будет поставлена задача, которая, в свою очередь, должна быть ориентирована на достижение общей цели. Хотя для каждой из этих функций имеется план, все они должны быть сведены в единый основной план.
Обязательства. Для достижения цели необходимо рассчитать время, затрачиваемое на резервирование каждого ресурса.
Точность. План должен быть точным, любая ошибка может повлиять на остальные функции фирмы. Чем точнее планы, тем больше шансов на достижение поставленных целей.
Ограничительный фактор. План должен разрабатываться с учетом того, что в каждом решении должен устанавливаться предельный фактор, который может препятствовать достижению установленных задач.
Технико-экономическое обоснование. Каждый план должен быть реалистичным: разрабатываться на основе опыта, конкретных фактов и имеющихся ресурсов.
Виды планирования
Существуют различные виды планирования:
Стратегическое. Это долгосрочное планирование, осуществляемое директорами организации. Анализируется влияние внешних и внутренних факторов на достижение поставленных целей: рекламные кампании, присутствие в СМИ, вторжение на рынок и др.
Тактическое. Именно эти планы призваны противостоять кризису, и именно поэтому они увязаны с краткосрочными решениями, принимаемыми в ответ на стратегический план.
Интерактивное. В рамках этого планирования разрабатываются решения проблем, которые могут возникнуть в будущем, с выделением необходимых ресурсов для их решения.
Нормативное. Он состоит из свода правил, регулирующих функционирование организации за закрытыми дверями. Этот план включает рабочие смены, часы отдыха, отпуска и униформу для сотрудников.
Дееспособное. В этом плане рассматривается, как будут организованы ресурсы (включая сотрудников) для решения задач. Этот план определяет проекты для каждой области, шаги, которые необходимо выполнить, и сроки для каждой области.
Элементы планирования
Элементы, составляющие планирование, таковы:
- Видение. Каковы планы фирмы на долгосрочную перспективу.
- Миссия. Цель фирмы.
- Цели. Результаты, которых компания намерена достичь. Всегда указывайте необходимые сроки и действия, а также цели каждого сотрудника, чтобы сконцентрировать свои усилия на достижении этой цели.
- Стратегии. Описание того, как будут направляться усилия для достижения поставленных целей. Это относится как к организации в целом, так и к каждому отдельному человеку в отдельности. Хороший план всегда включает в себя ряд альтернатив для выбора наиболее подходящего варианта в каждом конкретном случае.
- Политика. Руководство, предназначенное для принятия решений по каждому из направлений деятельности компании.
- Программа. Серия действий, которые должны быть предприняты для выполнения всех этапов плана. В нем должно быть подробно указано время, необходимое для завершения каждой из частей.
- Бюджет. Финансовая подробность того, сколько будет стоить реализация плана. Она помогает отслеживать ход ее реализации, поскольку в ней указываются расходы, доходы, расходы и т.д.
Важность планирования
В административном плане хорошо продуманный план приносит пользу компании. С одной стороны, это помогает эффективно распределять ресурсы, особенно на те виды деятельности, которые позволят достичь заранее поставленных целей.
Планирование является ключом к сосредоточению усилий и помогает определить, какие задачи будут стоять перед каждым районом и сотрудником для эффективного достижения поставленных целей.
Административный процесс
Административный процесс представляет собой поток и взаимодействие планирования, организации, руководства и контроля работы для достижения общей цели. Все эти мероприятия направлены на максимальное использование всех ресурсов, имеющихся в распоряжении фирмы.
Эксплуатация не только отражается внутри компании, но и учитывает интересы акционеров и общества. Иными словами, административный процесс направлен на удовлетворение как прибыльных, так и социальных потребностей.
