⠀
Друзья, всем привет! Недавно поступил запрос по теме digital в формате вопроса:
⠀
«Как подготовить клиента к продаже, объяснить ценность, решение, но не навязываться с продажей, чтобы не спугнуть?!»
⠀
Есть на такой случай классный инструмент – White Paper. По сути – это электронная книга, буклет, брошюра, которая закрывает какой-либо вопрос или проблему аудитории.
⠀
White Paper особенно хороши для B2B, где цикл сделки больше, как и стоимость продуктов. Но для B2C это тоже отличный инструмент.
⠀
Возвращаясь к вопросу, как это использовать:
:black_small_square: Берете вопрос, возражение или ситуацию, которая часто мешает клиенту или без которой клиенту сложно принять решение в вашу пользу. Пример: «Люди не понимают, зачем заказывать дизайн интерьера, можно всё выбрать самостоятельно.
⠀
▼ Готовите электронное_руководство на 5-30 страниц на тему: «Как сделать дизайн-интерьера самостоятельно». Честно делитесь опытом, помогаете потенциальному клиенту решить его запрос. Оформляете в своем стиле, указываете ссылки и контакты на себя.
⠀
▼ Делаете отдельную страницу с White Paper, размещаете ссылки с анонсами в своих социальных сетях и/или запускаете трафик (таргет, контекст, YouTube, блогеры).
⠀
▼ Люди бесплатно скачивают руководство, решает свою проблему. Те, кто осознают в процессе ценность дизайн-проекта, могут обратиться к вам за услугой (они уже видят вашу экспертность, понимают, за что платить).
⠀
Главное – не превращайте White Paper в коммерческое предложение. Ваша задача на этом этапе – помочь аудитории, решить 1 конкретную проблему, сформировать лояльность. Максимум – получить их контакты.
⠀
К слову, вы хотели бы, чтобы я с командой Rezart выпустил для вас ценный White Paper?
Как объяснить ценность вашего предложения и не спугнуть клиента?
23 октября 201923 окт 2019
16
1 мин