XXI век - это эпоха информационной экономики. Информационные знания играют решающую роль в обществе. По мере экономического развития и социального прогресса материальный и культурный уровень жизни людей продолжает улучшаться, время отдыха продолжает расти, туризм становится все более популярным видом досуга. Количество туристов неуклонно растет. С одной стороны, это способствует активному развитию туризма, с другой стороны, это также ставит новые задачи перед традиционным туристическим менеджментом. Существует острая необходимость в повышении эффективности управления и модернизации отраслевых стандартов. В этом случае предпочтительной платформой туристической информации является географическая информационная система, применяемая для управления туризмом. Она может дать нам технологию управления путешествиями для обеспечения эффективного и научного управления туризмом. По сравнению с традиционным доступом к туристической информации, способ получения информации по сети не только быстрый, информативный, но и не дорогой и любимый большинством молодых туристов, что значительно облегчает путешествия людей и способствует дальнейшему развитию индустрии туризма.
Географическая информационная система (ГИС) - это новая наука, объединяющая географию, информатику, математику, статистику, управление, геодезическую съемку и картографию. На основе геопространственных данных, поддерживаемых компьютерным оборудованием и программным обеспечением, она осуществляет сбор, ввод, управление, редактирование, запрос, моделирование и отображение пространственных данных. Используя метод анализа космических моделей, она своевременно предоставляет разнообразную пространственную и динамическую информацию.
Концепция системы географической информации о поездках
Самое главное в туризме - это то, что туристы покидают резиденцию в поисках новинок. Большая часть информации и данных о поездках имеет географические характеристики, которые обеспечивают основу для создания Географической информационной системы по поездкам (ТГИС). Это система ГИС для целей управления туризмом и туристскими услугами.
На основе географической информационной базы данных по туризму, ТГИС использует теорию и методы системной инженерии и информатики для сбора, управления, отображения, запроса, анализа, картографического вывода данных о поездках. Это система обслуживания командировок, которая объединяет вводимые данные, управление и приложения в единую систему.
Роль ГИС в управлении туризмом:
- управление туристической информацией
В условиях непрерывного развития информатики и информационных технологий, информация означает время, эффективность и деньги. А точная информация о поездках может сэкономить средства путешественников и повысить уровень обслуживания и управления в секторе управления туризмом. В настоящее время применение Интернета и телевидения в управлении туризмом является очень популярным, но с точки зрения глубины применения информационных технологий, развитие информационных технологий в управлении туризмом отстает от общего уровня развития туризма. ГИС обладает как возможностями сбора и хранения информации, так и функциями анализа и обработки информации, что позволяет ей оказывать услуги по управлению туризмом в двух областях.
- Возможность составления всеобъемлющей тематической карты
Если у туристов будет полная туристическая карта, они смогут кликнуть, чтобы посетить и получить более качественные туристические услуги. Очень важным преимуществом ГИС является то, что она обладает очень мощными функциями редактирования текста и изображений, а обслуживание данных также очень удобно. Это может значительно снизить стоимость планов и избежать громоздкого процесса традиционного картирования. По сравнению с традиционной бумажной туристической картой преимущества составления туристических планов с использованием ГИС очевидны.
- Предоставление справочных материалов по развитию туризма
ГИС обладает мощной функцией пространственного анализа, которая широко используется в городском планировании. Аналогичным образом, ГИС может также применяться для развития туризма. Используя возможности ГИС пространственного анализа, можно проводить космический анализ человеческого и природного ландшафта, транспорта, климата, рельефа местности, почвы, растительности, животных и растений в конкретном регионе, что может помочь соответствующим ведомствам определить приоритетные направления развития, правильно организовать прокладку туристических маршрутов, четко определить природоохранные зоны и потенциал развития, определить размеры туристических объектов и обеспечить ориентиры для планирования туризма и принятия решений.
Существующие проблемы, связанные с управлением туризмом и перспективами применения ГИС в этой сфере
С быстрым развитием информационных технологий, функция программного обеспечения ГИС становится все более и более мощной, что обеспечивает технические гарантии для реализации управления сетью ТГИС. Поскольку пользователи предъявляют особые требования к богатству туристической информации, географическую информационную систему путешествий следует отличать от общей информационно-поисковой системы. Это требует от системы эффективного управления геопространственной графикой, мультимедийными данными и атрибутами туристических объектов, и пользователи могут быстро и легко получить доступ к этим трем параметрам. Поэтому, опираясь на туристическую географическую информационную базу данных, в поддержку компьютерного оборудования и программного обеспечения и используя теорию и методы системной инженерии и информатики, ТГИС комплексно получает, хранит, управляет, анализирует и применяет мультимедийные информационные системы туристической географической информации.
Ключевыми технологиями и проблемами для создания ТГИС являются:
- создание туристической географической информационной базы данных;
- создание структуры данных и модели данных;
- проектирование системы географических информационных баз данных туризма.
В настоящее время принятые векторные и растровые структуры данных имеют свои преимущества и недостатки. Смешанные данные имеют только два вида данных, которые хранятся отдельно, и нерешенные проблемы, связанные с манипулированием двумя структурными характеристиками. С другой стороны, нынешний сектор принятия решений не испытывает достаточного энтузиазма в отношении строительства ТГИС. Система может быть введена в эксплуатацию с первоначальной функцией, а в процессе работы системы функции должны постепенно расширяться за счет постоянного привлечения капитала и, в конечном счете, реализовываться в долгосрочной перспективе в рамках ТГИС.
Перспективы применения ГИС для управления туризмом
Что касается перспектив применения ГИС в управлении туризмом, то необходимо улучшить положение в следующих областях:
1) ДЗЗ, GPS как дополнительное средство, применяемое для сбора и обновления данных ГИС с целью расширения возможностей системы по сбору информации: ДЗЗ имеет более широкие функции в области сбора космической информации и обработки снимков туристических достопримечательностей, GPS играет большую роль в ориентации в пространстве и сборе данных природных туристических ресурсов, может использоваться для быстрого получения параметров наземных контрольных точек, а также может использоваться для измерений с целью получения пространственных информационных данных. ДЗЗЗ, GPS и ГИС, применяемые для управления туризмом, одновременно позволяют системе автоматически получать, обрабатывать и обновлять туристическую информацию, динамически обновлять информацию в базе данных в любое время, чтобы туристы могли более своевременно и точно получать туристическую информацию. Это удобно для туристов, и еще больше повышает уровень управления туризмом.
2) Сочетание мультимедийных и виртуальных технологий с ГИС для повышения привлекательности системы для туристов: Мультимедийные средства, объединяющие в себе аудио, видео, изображения и текст, обогащают функции системы и повышают ее видимость.
3) Сочетание технологии экспертной системы с ГИС для повышения потенциала системы в решении проблем командировок: Экспертная система - это компьютерная система, построенная по методу программирования. Она комплексно интегрирует знания и опыт экспертов в конкретной области и может использовать знания как эксперта для решения сложных задач, которые могут быть решены только экспертами путем имитации процесса рассуждения, имитирующего действия экспертов при принятии решений.
Развитие туризма требует не только управления и обмена информацией, но и адаптируется к экономическому развитию и информационным потребностям всего общества. ГИС, применяемая для управления туризмом, является неизбежным требованием для управления туризмом и развития туризма. Развитие современных информационных технологий постоянно ставит перед менеджментом туризма новые задачи. В этом случае очень важной проблемой является то, как в полной мере использовать ГИС в управлении туризмом, чтобы сделать управление туризмом лучше адаптированным к потребностям информационного развития. Она требует постоянного углубленного обсуждения и изучения.