Из личной судебной практики......
в жизни случается все, можете затопить Вы и могут затопить Вас.
Поговорим о случаях, когда топят соседи с верху.
1. Увидели, услышали, почувствовали, что с потолка бежит вода, необходимо устранить течь, для уменьшения размера ущерба.
Позвонить соседям, сходить к ним, позвонить в аварийную службу, управляющую компанию, ТСЖ.
Одновременно фиксировать данный затоп на фото или видео, пригодится в последствии.
2. После устранения потопа, затопа - необходимо установить кто причастен к причинению материального ущерба. Зафиксировать все повреждения, для этого необходимо составить акт (образцы есть в интернете) акт может составить либо управляющая компания либо Вы самостоятельно, главное чтобы подписали соседи, сантехники, сотрудники управляющей компании, председатель ТСЖ (либо лицо его замещающее). Акт будет главным документом при взыскании материального ущерба.
Поэтому в акте должны быть прописаны все повреждения, с потолка до пола, все зафиксировать на фото.
Управляющие компании и ТСЖ не торопятся составлять акт, так как, через некоторое время после затопа, после просушки часть повреждений видно не будет. Поэтому необходимо поторопить с составлением акта, в плоть до обращения Жилищную инспекцию.
Кто виноват? Кто возместит ущерб? Может быть два варианта:
- Виновен сосед сверху - все дальнейшие претензии только к нему.
- Виновата управляющая компания, ТСЖ - возмещать ущерб будет она.
Рассмотрим вариант, когда виновником затопа стала управляющая компания, ТСЖ- причин затопа много - прорвало трубу (которая находится в ведении УК, ТСЖ) протекла крыша и т.д.
После составления акта - где указана причина затопа, и виновником признана УК, ТСЖ - необходимо оценить причиненный ущерб.
УК, ТСЖ будут всеми силами уменьшить этот размер ущерба, поэтому необходимо обратится к независимым экспертам - направить телеграмму, заявление о вызове представителя УК, ТСЖ на осмотр.
Направить претензию в УК, ТСЖ с требованием возместить ущерб, приложив к ней экспертное заключение.
Ждать 10 дней, и обращаться в суд, если УК, ТСЖ отказалась платить или предложила меньше, или просто не оплатила.
в моей практике - УК - предложила решить дело миром, занизив ущерб в 10 раз (наши требования 102 000 рублей, предложение УК - 11 000 рублей)
В итоге суд взыскал - 102 000 ущерба, моральный вред 5000 рублей, 15000 стоимость экспертизы, штраф 60000 рублей, представительские расходы 20 000 рублей.
ссылка на решение https://industry--perm.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=244513145&delo_id=1540005&new=0&text_number=1
Процесс в 2 заседания, 4 месяца с момента подачи иска до получения исполнительного листа.
Встречаются конечно решения где отказывают во взыскании, так как, был установлен другой виновник.
Так же, УК, ТСЖ иногда производят ремонт за свой счет, тоже не плохой вариант.
Понравилась статья ставьте лайк, делитесь в соц.сетях, задавайте вопросы в комментариях.