Краткое изложение.
Мировой рынок образования стремительно расширяется, и за последние годы число студентов значительно возросло. Несмотря на это позитивное развитие событий, немецкие университеты страдают от высокой международной конкуренции.
Потенциальные студенты могут выбирать из широкого спектра образовательных продуктов и будут поступать в несколько университетов одновременно. Для поддержки маркетинговых факультетов вузов в работе представлена общая концептуальная модель процесса принятия решений потенциальными иностранными студентами, включая параметры влияния.
Применяя предварительное исследование и анализ содержания, концепция основывается на теоретических знаниях в этой области, а также на последних эмпирических результатах
Важную роль играет мировой рынок высшего образования: В период с 2000 г. по 2014 г. число учащихся более чем удвоилось - 207 млн. В 2009 году на Индию, Индию, Китай, США и Россию приходилось 45 процентов от общего числа студентов высших учебных заведений в мире.
Ключевой особенностью мирового сектора высшего образования является рост числа международных мобильных студентов. Их число возросло с 800 000 в середине 1970-х годов до более чем 3,5 миллиона в 2009 году. В 2016 году в странах ОЭСР обучалось около 3,5 млн. иностранных .
Несмотря на увеличение доля иностранных студентов среди новичков немецких вузов (2004: 19,5%; 2016: 24,8) и почти без платы за обучение Германия по-прежнему находится ниже таких стран, как США, Великобритания, Австралия и по количеству иностранных студентов.
Согласно докладу ЮНЕСКО, частные университеты особенно выигрывают от роста мирового, хотя это не изменило неравенства в доступе к высшему образованию (в 76 странах 20% самых богатых людей в возрасте 25-29 лет закончили высшее образование по меньшей мере четыре года по сравнению с менее 1% самых бедных. Поскольку спрос на высшее образование будет расти в будущем, немецкие правительства и (государственные) ВУЗы должны адекватно реагировать, чтобы немецкий ВУЗ не остался позади.
Важно понимать, что в современном глобализованном мире высшие учебные заведения считаются бизнесом, будь то коммерческие или некоммерческие, частные или общественные организации. Поэтому вузы используют те же методы и инструменты, которые были одобрены в деловом мире и используют маркетинг для выявления и удовлетворения потребностей и желаний своих клиентов - потенциальных иностранных студентов (далее - ПИС).
Глобализация и рыночное давление в секторе образования заставили высшие учебные заведения постоянно анализировать необходимость экономической отчетности и повышения эффективности, многие университеты стремятся увеличить число студентов, принимаемых в качестве средства повышения доходов.
Farjam и Hongyi рассматривают студентов как потребителей в высшем образовании, которые существуют на позиционном рынке, где есть учебные заведения
ОНИ ЧАСТО ПОЛУЧАЮТ ИНФОРМАЦИЮ / ТЕЛЕМАТИЧЕСКУЮ ОПТИКУ О ТЕХНОЛОГИЯХ / ПРОИЗВОДСТВЕ ФОТОНИКИ И УПРАВЛЕНИИ МАТЕРИАЛЬНОЙ БАЗОЙ И МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИМ СНАБЖЕНИЕМ.
Конкурировать за лучших студентов, в то время как абитуриенты конкурируют за наиболее предпочтительные учебные заведения. Понимание студентов как клиентов и привлечение ПИС с помощью маркетинговых программ кажется простым делом. На самом деле, это довольно сложная задача:
Во всем Европейском Союзе высшие учебные заведения работают в более конкурентной среде. Нигде это не проявляется так отчетливо, как в области найма иностранных студентов, где повышение мобильности студентов в сочетании с увеличением числа учебных заведений, предлагающих англ.яз.
Степень владения английским языком открыла перед иностранными студентами новые возможности выбора, чем когда-либо прежде. Создание соответствующих маркетинговых программ больше не только рассматривается ВУЗом как компетенция, но и осуществляется и поддерживается региональными и национальными правительствами.
Говорят, что правительство Великобритании выступило спонсором ряда инициатив, направленных на то, чтобы стать ведущей страной мира в области международного образования.
Результаты.
Решение учиться за рубежом является одной из наиболее значимых и дорогостоящих инициатив будущего студента. Студенты будут рассматривать различные аспекты в дополнение к программе, предлагаемой иностранным ВУЗом (такие как безопасность, охрана, культурные мероприятия, имидж страны и т.д.)