Это реальная история которая произошла с одним из клиентов Совкомбанка, когда он хотел оформить кредит на выгодных условиях. Источник информации: banki.ru. О том что вышло вы можете прочитать в этой статье.
Думал что банк дорожит своими надежными клиентами!
Данная история произошла с клиентом Совкомбанка, который является им уже несколько лет. Он пользуется многими услугами данного банка включая и карту "Халва" и проблем особых не было, до момента когда ему понадобился кредит. Клиент этого банка особо не переживал, ведь он думал, что раз он уже столько времени с данным банком, то и отношение к нему должно быть нормальное.
В общем прочитал он на сайте банка, что у них новая акция которая называется " Все под ноль ", там и Хабенский К. снимался в рекламе и вроде бы условия в рекламе обещают хорошие. Не долго думая он решил воспользоваться данной акцией и пошел в банк, чтобы оформить все документы. Девушка в банке ему выдала карту "Золотой ключ ДМС лайт", сказав, что она необходима для этой акции, но за неё ничего не снимут никаких скрытых комиссий, а все деньги по акции банк реально вернет в конце срока. Вроде бы идеальные условия, но это же Совкомбанк .
Обман он обнаружил уже дома.
Его в банке ввели в заблуждения, оказалось, что все было не так просто, на самом деле пакет "Золотой ключ ДМС лайт" является дополнительной услугой и добровольной к тому же стоит 14999 рублей. Деньги кстати к тому моменту уже списались. Кроме того по его кредиту была оформлена страховка за которую тоже списали 16408,89 руб, она тоже являться добровольным.
Казалось бы клиент сам виноват, ведь нужно читать договор внимательно, но вот что самое интересное. В договоре внизу есть выбор (Согласен/не согласен, оплата за счет собственных средств/оплата за счет кредитных средств). Он там ничего не отмечал, а это навело его на мысли, что эти пункты проставляют сами сотрудники банка. Ведь как ещё ему могли это подключить? После всего этого он намерен подавать многочисленным жалобы на данный банк и сотрудницу банка которая его консультировала. В дальнейшем вряд-ли он останется их клиентом.
Если вам понравилась и вы хотите ещё больше подобных статей, то ставьте лайк и делитесь статьей с друзьями, чтобы они тоже узнали эту информацию, а чтобы не пропустить новую статью, подписывайтесь на канал. Так же у меня есть группа телеграмм где я публикую информацию которая не вошла в блог.