Россияне стали чаще жаловаться на звонки с незнакомых номеров. На другом конце провода не представляются сотрудниками службы безопасности и не просят назвать пароль от онлайн-банка. Позвонившие называют себя социологами и задают весьма странные вопросы, вроде "Это Иванов Сергей Петрович?" или "Вы пользуетесь Интернетом?". В чем подвох и почему не стоит говорить "Да" позвонившему собеседнику?
Отвечая на звонки утвердительным словом "Да" опасно, так как можно нарваться на аферистов, которые собирают биометрию в мошеннических целях. Об этом рассказал директор по стратегическим коммуникациям Infosecurity Softline Company Александр Дворянский изданию aif.ru
Злоумышленники могут перепродать собранную таким образом базу цифровых слепков голоса жертв. Мошенники, помимо простого "да", как правило, пытаются добиться, чтобы жертва также произнесла фразу "я подтверждаю". Или даже кодовое слово. При наличии записи одной фразы система защиты банка может не поверить одному только телефонному "да", вырванному из контекста. А вот если у злоумышленника будет слепок голоса жертвы, состоящий из нескольких ключевых фраз, - "да", "я подтверждаю" и т. п. - это может дать ему дополнительные возможности добиться своего. Оформить кредит злоумышленники вряд ли смогут, но вот подтвердить перевод денежных средств у них может получиться.
Все дело в том, что с 1 июля 2018 года банкам стало разрешено предоставлять свои услуги удаленно, без присутствия клиента. Чтобы получить возможность воспользоваться этим, гражданам нужно сдать биометрию для идентификации личности.
Как себя обезопасить и не попасться на крючок? Все просто. Приучитесь отвечать на звонки незнакомцев традиционным словом "Алло".
И самое главное - если диалог с мошенником все-таки состоялся или есть подозрение, что собеседник действует незаконно, незамедлительно обращайтесь в свой банк и опишите эту ситуацию, - посоветовал Дворянский.
А вам звонили с подобными вопросами? Как вы реагировали? Рассказывайте свои истории и делитесь советами в комментариях.