Это было достаточно давно, сейчас наверняка другие правила.
Но косяки Сбербанка России - вечны!
Предыстория:
В конце апреля (у меня шёл 8й месяц беременности) мы присмотрели недорогой дом и обратились в сбербанк за кредитом. Поскольку официальные доходы у нас символические, понадобились поручители и созаемщики (мои родители). Кредит оформляли очень долго, больше месяца. Я все боялась, что к рождению ребенка не успеем купить, а ведь хотелось еще и ремонт небольшой сделать. Очень переживала и продавец дома — деньги нужны срочно, а мы так тянем, хоть и не по своей вине.
С банком было очень трудно наладить диалог. Было неприятно, когда о нужных справках они говорили в последний момент, и обычно в пятницу вечером. Из-за множества проволочек все были на нервах, мы пытались качать права, обращались к зав.банка, звонили выше.
Было и смешное: нужна оценка дома, мы оплатили. Кредитный эксперт при встрече нам говорит:
— Ну, дом мы посмотрели, хороший, сумме соответствует.
— Как вы могли посмотреть дом, если там никто не живет, и калитка на замке???
— А мы через забор заглянули.
И ради этой «оценки» они вызывали эксперта-оценщика, а мы заплатили 3500 рублей. Какая чудная профессия — оценщик! За забор заглянул — 3500, еще разок заглянул — еще 3500.
Время банк тянул неприлично долго, но все-таки кредит дали — мы уж и поверить не могли. 7 июня. Дом куплен на меня, мужа и маму (каждому по 1/3) и сразу же перезаложен по кредиту.
Ежемесячный платеж — 9000 руб, после рождения ребенка можно написать заявление и платить только 4500, проценты. Дочь родилась 21 июня, заявление сразу написали.
Пришли подавать заявление на материнский капитал.
От общения с сотрудниками пенсионного фонда только положительные эмоции: никаких проволочек, список нужных справок дали сразу, сами для себя делали ксерокопии. Мне выдали сертификат маткапитала и я расчитывала воспользоваться им сразу.
И вот всплывает проблема. Моя мама — созаемщик и владелец трети дома, а для оплаты кредита маткапиталом нужно, чтобы владельцами были я и муж, и больше никто. Этот закон ввели… в июне. В мае, когда мы оформляли кредит и все расчитывали, его еще не было.
Снова банковская волокита. Нужна справка банка, что они не против передачи мамой её доли мне. Теоретически, в чем бы проблема? Надобность в созаемщиках и поручителях отпала, поскольку обеспечением по кредиту теперь является дом.
Но эту справку мы получали до ноября. В то же время банк так и не провёл наше заявление на уменьшение платежа, и мы продолжали платить 9000.
Наконец-то мы получили разрешение банка и мама подарила мне треть дома, только теперь мы смогли подать заявление на маткапитал.
Оформляя заявление, мы приложили многие документы — на меня, на детей, кредитный договор банка и др. И тут выясняется, что в кредитном договоре ошибка — на последней странице неправильно указан адрес банка. Неужели это тоже мы должны за банком поверять?.. Страницу переделали, подписи всех участников договора собрали заново.
Всё, заявление на маткапитал отправлено — 30 декабря. Мы приготовились ждать два месяца, но ответ пришел раньше, в конце января, заказным письмом — «удовлетворить». А еще через неделю позвонили из банка и сообщили, что деньги пришли, и осталось доплатить 7000, чтоб погасить кредит полностью. Последнее списание прошло 7 февраля и с этого момент дом наш без всяких оговорок. Наконец-то.
Простой подсчёт показывает, что мы переплатили 70000 рублей. Из них 36 тыс. - проценты банку. Не зря они так качественно тянули время.
Возможно, у вас общение со Сбером было более приятным?
Если вам понравилась моя публикация, ставьте 👍, оставляйте комментарии и подписывайтесь на мой канал. Вам не трудно - мне приятно.
Почта для ваших историй nikucette@yandex.ru