Я встречаю людей которые могут сказать " клиент агрессивный стараюсь ему не звонить " либо " С ними трудно вести переговоры, другими занялся с ними легче " Один мой приятель будучи торг предом, не посещает магазины которые один раз сказали НЕТ. Продажи как и успех, вне зоны комфорта! Если возникает проблема старайтесь решить её , если есть слабые точки , страхи , становись лучше. Нет опыта общения с клиентами? Вы конечно можете прятаться от телефона, либо как в магазинах электроники продавцы прячутся в дальнем конце зала , считая минуты до своего увольнения. Либо Вы можете послушать как работают Ваши коллеги, параллельно почитать книги рекомендую! Начать предлагать и продавать, не опускать руки после первого НЕТ а изучить причины и стараться не повторять ошибок , стать профессионалом своего дела. Поверьте у меня самого очень много страхов и комплексов, но я стараюсь следовать этому правилу " Смотреть туда, куда страшно " становитесь профессионалами , будьте лучше чем вчера,