На отдыхе случается все и не всякое из этого так же приятно, как свежий бриз. Если с вами случилась неприятность и вы заболели за границей, мы приготовили подробную инструкцию «куда бежать/что делать».
1️⃣ Свяжитесь с представителем страховщика. На вашем медицинском полисе найдите телефон консультанта и позвоните ему. Многие компании доступны круглосуточно. Сделайте это прежде, чем обратитесь к врачу, иначе страховщик может снять с себя обязательства по выплатам. Исключением являются ситуации, когда отдыхающий был без сознания, и скорую ему вызвали без его участия. Тогда ассистанса уведомить нужно позже, но сделать это необходимо.
2️⃣ Выполните инструкции консультанта. Также следуйте предписаниям лечащего врача.
3️⃣ Соберите все медицинские заключения и рецепты врача, а также чеки на лекарства. Очень часто страховщик просит вас оплатить лечение на месте своими деньгами. Эти документы станут доказательством для выплат страховки по возвращению.
4️⃣ Обязательно выясните, какие именно документы нужны для компенсации расходов и на каком языке. Нужен ли нотариальный перевод? Учтите, страховая компания перевод не оплачивает. Уточните, в какие сроки нужно сдать документы страховщикам.
5️⃣ Любые расходы на лечение согласовывайте с консультантом и лечащим врачом. Так вы точно не получите отказ в возмещении медицинских расходов.
Поиск юристов по любым вопросам
Что делать ни в коем случае нельзя?
Заниматься самолечением. Сотрудник страховой может спросить: давали ли вы какие-то препараты больному или принимали сами. Ваш ответ может стать поводом для отказа в возмещении.
Покупать медикаменты без рецепта. Такие траты страховая возмещать не будет. Поэтому требуйте от врача подробный рецепт с официальной печатью.
Не превышайте сумму, покрываемую страховкой. Помните, что ваш полис рассчитан на определенную сумму компенсации. Если ваше лечение стоит дороже, разницу придется компенсировать вам.
Ставьте лайк и делайте репост.
В комментариях расскажите: случались ли у вас страховые случае на отдыхе? Как повела себя ваша страховая?