1. Развивайте свою эмпатию
Тедди Рузвельт назвал эмпатию «чувством товарища» и утверждал, что это самый важный фактор для здоровой политической и социальной жизни.
Это также важный фактор в развитии харизмы.
Люди хотят чувствовать себя понятыми, и эмпатия - это то, что позволяет нам поставить себя на место другого человека и постараться почувствовать то, что чувствует он.
2. Думайте о других людях как о своих братьях и сестрах
Эта точка зрения может быть основана на религиозном убеждении, которое говорит, что мы все созданы одним и тем же Богом.
Или на науке, которая говорит, что все мы сделаны из одной и той же звездной пыли, если так понятней.
В любом случае, мы все связаны.
Возможно, это звучит глупо, но мысль о том, что мы все члены одной семьи, совершающие одно трудное путешествие вместе, часто помогает быть более сострадательным.
3. Взаимодействовать с людьми лицом к лицу
Согласно исследованиям, которые отслеживают это с 1979 года, студенты колледжа на 40% менее чутки, чем их коллеги 30 лет назад.
Почему произошёл такой спад?
Я бы сказал, что это можно проследить по тому факту, что мы общаемся не столько лицом к лицу, сколько в Интернете.
Видеть выражения лица друг друга лично - это то, что буквально вызывает сопереживание в нашем мозгу.
Поэтому чаще выходите из-за экрана компьютера и общайтесь с людьми в реальном мире.
4. Читайте больше художественной литературы
Исследования показывают, что чтение художественной литературы тренирует «умственные мышцы», которые усиливают эмпатию.
5. Будьте любопытны
Задавайте людям уточняющие вопросы о тех или иных деталях – это, безусловно, притягивает. Вы можете узнать кое-что о жизни от каждого, кого вы встречаете на своем пути.
Чем больше вы развиваете свою эмпатию, тем больше понимаете, что у каждого в жизни есть трудности, с которыми они борются, и тем больше вы захотите стать магнитом для других людей - тех, кто облегчает их бремя, заставляя их чувствовать себя понятыми.
6. Улыбнись, черт возьми!
Улыбка - это простой способ не только передать тепло другим, но и поднять настроение самому себе.
Исследования показывают, что улыбка, даже если вы на самом деле не чувствуете себя счастливым, мгновенно заставит вас чувствовать себя иначе.
Это один из тех случаев, когда психология следует за физиологией.
7. Делай комплименты
Ничто так не может укрепить отношения или растопить лед, как искренний комплимент.
К сожалению, мы имеем тенденцию быть довольно скупыми до добрых слов.
8. Поработайте над интонацией
Наш голос передает эмоции не только через слова, которые мы говорим, но и тон, который мы задаем.
Мы выражаем гнев громким, резким тоном, а доброту и теплоту - мягким, насыщенным тоном.
Простой способ наполнить ваш голос теплом - просто улыбаться, когда вы разговариваете.
Этот совет особенно полезен, когда вы разговариваете с кем-то по телефону.
Без языка жестов и выражения лица, в вашем распоряжении голос - единственный инструмент на данный момент, чтобы расположить собеседника.
9. Язык тела
Помимо расслабленной позы, использование «открытого языка тела» также поможет вам задать правильный тон беседе.
Вместо того, чтобы скрестить руки на груди, держите их рядом с собой; вместо того, чтобы скрестить ноги, оставьте их открытыми. Старайтесь убрать все барьеры между собеседником.
Например, если вы сидите за столом, садитесь рядом с собеседником, а не напротив.