Есть умные и чувствительные люди, которые, хотя у них больше знаний и ресурсов, не пытаются предвосхищать других, а скорее управляют временем и протоколами достаточно хорошо, чтобы другие не чувствовали себя неловко.
Также есть врачи, которые занимаются высокомерным отношением, предполагают знать все и, следовательно, судить обо всем, в любое время и в любом месте, гранича с наглостью, поэтому они часто заканчивают тем, что оскорбляют, причиняют боль или раздражают тех, кто их слушает.
Психологи из Университета Мичигана проанализировали это отношение, чтобы определить, действительно ли всезнайки знают больше других, и позволяло ли это убеждение в превосходстве применять более совершенные стратегии обучения, позволяющие углубить знания. Другими словами, они хотели знать, порождено ли это интеллектуальное высокомерие знанием и принесло ли им какую-то пользу.
Они обнаружили, что спин-врачи, даже когда они чего-то не понимали, утверждали, что знают больше, чем другие, и настаивали на поиске информации, подтверждающей их частичное видение, игнорируя при этом данные, которые заставляли их выглядеть менее умными. Другими словами, это высокомерное отношение на интеллектуальном уровне происходит не от знания, а скорее от его отсутствия.
Чем меньше мы знаем, тем больше мы будем цепляться за свои убеждения
В исследовании участники должны были заполнить ряд анкет, чтобы продемонстрировать свои знания о политике, но психологи вставили некоторые ловушки: придуманные термины. Интересно, что умные люди выбирали больше ложных терминов и настаивали на том, что они их знают. Наоборот, люди, которые демонстрировали более твердые знания, привыкли к более скромному отношению и в большинстве случаев недооценивали своих знаний.
На другом этапе расследования некоторые участники прочитали статью на спорную тему, которая согласилась с их точкой зрения, а другая группа прочитала эссе, которое расходилось с их идеями.
Интеллигентный человек, когда он находит информацию, которая противоречит его точке зрения, должен искать точку равновесия и размышлять над своими убеждениями, начиная критическую мысль.
Тем не менее, психологи обнаружили, что спин-врачи выбирали данные, подтверждающие их убеждения, и игнорировали противоречащие им.
Очевидно, что этот способ взаимодействия с реальностью питает их чувство интеллектуального превосходства, а также заставляет их терять возможности расширять свои знания путем интеграции других точек зрения. Другими словами, всезнающие люди заперли себя в своей системе знаний и убеждений, которые они считают абсолютной истиной, и отказываются ценить другие идеи, которые не соответствуют их.
Зрелое «эго» делает ошибки, распознает их и меняет
В определенной степени мы все склонны избегать аргументов, опровергающих наши убеждения, потому что наш мозг ненавидит когнитивный диссонанс. Нет сомнений в том, что проверка наших убеждений чувствует себя хорошо, когда их оспаривание порождает дискомфорт или, когда речь идет о важных или глубоко укоренившихся убеждениях.
Тем не менее, умный человек остается открытым для новых возможностей, и если он совершает ошибку, он признает ее, потому что он осознает, что для роста и развития необходимо оставить много уверенности. Умные люди, напротив, попадают в свою собственную ловушку: основывая свою самооценку на своих «обширных знаниях», когда их спрашивают, они чувствуют себя хуже, входят в кризис и отчаянно нуждаются в проверке этих знаний, чтобы вернуться к ощущениям важный.
Проблема с докторами спина состоит в том, что, в конце концов, эта стратегия интеллектуального запугивания является маской, скрывающей глубокую личную незащищенность. Чтобы признать наши ошибки и изменить наши убеждения, нам нужно зрелое «эго», уверенное в себе, которое не боится постоянного обновления и оставляет позади определенности, чтобы открыться неопределенности.
Решение для спин-врачей заключается в том, чтобы разорвать этот порочный круг. Они должны понимать, что удержание определенных убеждений фактически мешает им продолжать исследовать, открывать и учиться. Это сложный шаг, но не невозможный.