Последнее время все чаще вижу job titles, содержащие в себе акроним “OPS”. У всех на слуху сейчас DevOps (с вариациями типа DevSecOps или DevTestOps). Бывают также MarkOps, AdOps и даже HROps. Так что же значит это Ops?
В принципе, нетрудно догадаться, что ops stands for operations. Это распространенное неформальное сокращение. Но что за обязанности кроются под этими “операциями”?
Исследуя вопрос, наткнулась на статью с OpenSource, в которой дается такое определение:
Operations - это объединение технических навыков, знания лучших практик, а также приверженности культурным ценностям организации при проектировании, реализации, масштабировании и обслуживании систем. Иными словами, если бизнес - это “почему”, разработка - это “что”, то ops - это “как”.
Ops говорит о том, что сотрудник не просто выполняет функции, присущие его департаменту, но строит подответственную ему систему, применяя в том числе и технические навыки. Например, MarkOps оценивает конверсию в покупку, анализируя среди прочего то, как частота падения сайта влияет на решение клиента отказаться от товара в своей онлайн-корзине.
PS. Больше контента в телеграм-канале Business English.
