Думаю все знают интернет магазин по продаже запчастей на иномарки под названием Exist. Сам пользуюсь им уже около 5 лет и проблем никогда не встречал. Не встречал до вчерашнего дня. Как положено зашел к ним на сайт, выбрал необходимую мне запчасть, отправил в корзину для оформления покупки.
На снимке видно, что оформить заказ по этой цене можно до завтра 16:33. То есть, сутки цена для меня зафиксирована и товар забронирован. Стоимость была указанна 5983 рублей. По срокам доставке было написано 5 дней.
Тут же произвожу оплату все как положено. На телефон пришло смс с подтверждением покупки и информация о том что заказ отправлен в работу. И с баланса личного кабинета списали средства.
На следующий день, примерно в 15:00 пришло смс от Exist. В нем было указанно что заказ отменен. Сразу захожу в личный кабинет, и на страницу купленного товара, и какое было мое удивление, что цена на него уже гораздо выше! Вместо ранее заявленной 5983, стоит уже 12 800.
Не поймите меня не правильно, но по моему это какой-то развод. Ясное дело что по этой цене покупать я не готов. Делаю заявку на возврат средств. Возврат тоже происходил странным образом, был разбит на три суммы. Зачем? Не понятно!
На этом можно было и закончить, но как только решил написать статью, зашел в личный кабинет, что-бы не ошибиться в цифрах и сверить цены, и тут меня снова жда сюрприз.
Цена снова на товар стала другой, и уже в меньшую сторону 6515 рублей. Как это понимать, они думали что я его буду брать даже по двойной стоимости, а как отказался сбросили цену, или же это како-то сбой?
Ребята кто сталкивался с таким отношением, пишите в комментариях как выходили из положения. И можно ли было добиться выполнения обязательств в полном объеме?
Подписывайтесь на канал, ставьте лайки и оставляйте комментарии.
Как продать квартиру за 10 дней без риэлтора!
На чем обманывают строители!
Как выбрать планировку для собственного дома.
.