Помните, как 3-4 десятилетия назад с появлением первых компьютеров некоторые всерьез опасались, что эти машины в будущем заменят людей? Конечно, мы уже понимаем ошибочность этого утверждения. Однако сегодня приблизительно то же самое происходит и с искусственным интеллектом (ИИ). Многим из нас непонятны его технологии, а главное то, как с ними уживаться.
ИИ, безусловно, находится на подъеме, несмотря на некоторые высказывания по поводу его возникновения, приводящего ксценариям конца света или к массовой потере рабочих мест. Но ведущие эксперты в сфере разработки и внедрения современных технологий утверждают, что главная задача ИИ – сделать жизнь человека максимально комфортной и безопасной, так ли это?
Многие крупные зарубежные и отечественные предприятия уже начали внедрять искусственный интеллект, как часть своей бизнес-стратегии и цифровой трансформации. Фактически, около 80% мировых организаций уже используют ИИ в той или иной форме. Тем не менее, 91% компаний предвидит сложности с внедрением ИИ, такие как отсутствие ИТ-инфраструктурыи нехватка экспертов для грамотного руководства переходом и обучения персонала.
Таким образом, проблема не в страхе перед ИИ, а в недостатке образования, обучения и инструментов, мешающих бизнесу в полной мере реализовать потенциал разработки. Возьмем, к примеру, производственную индустрию - многие опасаются, что технология искусственного интеллекта, робототехника и автоматизация вытеснит людей, но это не так. Фактически, ИИ призван увеличить рабочую силу и предоставить компаниям новые возможности.
Для менеджеров по промышленным продуктам одной из самых больших проблем является контроль качества. Согласитесь,ни один человек не может проверять сотни продуктов, выходящих из промышленного оборудования каждую секунду, одновременно соблюдая сроки для массовых заказов. Более того, известно, что люди плохо справляются с задачами визуального контроля, так почему бы не делегировать эти задачи ИИ и освободить время для работников?
Как только люди станут более образованными и научатся работать с ИИ, мы увидим гораздо больше позитива.
Возможно ли использование ИИ любым сотрудником с минимальным обучением?
Да, по аналогии с компьютерами можно с уверенностью утверждать, что с минимальными знаниями люди довольно быстро осваивают технологии. По некоторым оценкам, в мире насчитывается всего около 300 000 инженеров ИИ, конечно же, этого недостаточно для полномасштабного развертывания технологии, однако, она и не требует докторской степени от пользователя.
Будущее ИИ в бизнесе, как это будет работать?
Уже сегодня для разных отраслей бизнеса существует масса возможностей для ИИ, от промышленного производства до робототехники и розничной торговли, что может полностью изменить наш образ жизни и работу. Как уже упоминалось ранее, включение ИИ в промышленных и производственных условиях может сэкономить рабочее время.
Через каких-нибудь 10-15 лет мы будем смотреть на ИИ так же, как на компьютеры, телефоны, автомобили, тракторы, электроинструменты, никто в здравом уме не вернется к пишущим машинкам, колесницам и плугу, поэтому никто не захочетвозвращаться и к инструментам, не использующие ИИ, ведь они будут более продуктивными и полезными. Мир не стоит на месте, наши технологии развиваются, поэтому не стоит опасаться ИИ, а скорее наоборот, лучше рассматривать его как неотъемлемую часть своей повседневной жизни.