Покупайте осторожно билеты с официального сайта РЖД, а то можете, как и я лишиться денег

Скриншот взят с официального сайта РЖД

Уже почти 5 месяцев, как я живу в Омске и решил заранее купить билеты на Новогодние праздники, что бы отдохнуть в кругу родных и друзей.

Проанализировав рынок авиабилетов, я с удивлением узнал, что прямых рейсов на 2 января в Краснодар нет, а есть только с пересадкой, по неприлично высокой цене, даже без багажа. А ближайший прямой рейс был на 4 января на Сухом Суперджете 100, увидев это я решил, что лучше поезду поездом, хотя до сих пор в страшных кошмарах вижу, как я добирался из Краснодара в Омск))

( Ссылка на эту историю -https://zen.yandex.ru/media/id/5c47fd7eb3f73400ad37d664/o-moem-pereezde-iz-krasnodara-v-omsk-chast-1-poezd-5d35a993a1b4f100ad6d65e5 )

Печально что в Краснодар летают только Суперджеты-100

Зайдя на официальный сайт РЖД я зарегистрировался и увидев, что только в плацкарте осталась нижняя полка, а находилась она в 6 вагоне на номере 13 в середине и еще одна полка возле туалета. Тут я немного удивился и подумал, что ничего страшного не будет, все таки глупые приметы, а зря.

Купив билет и указав электронную почту, я увидел, что у меня списались средства, но не на электронную почту или в мой личный кабинет билет не пришел. Я подумал, что ничего страшного, бывает, но спустя пол часа все таки заволновался и позвонил на горячую линию, как мне там сообщили у них это часто происходит и в течении часа операция отменится и деньги вернутся. И действительно, спустя 15 минут мне вернули на карту деньги.

Как я был наивен думая, что на этом все закончится

На следующий день я отправился на вокзал и благополучно купил билет и счастливый поехал на работу.

Вечером возвращаясь с работы,я спокойно оплатил с карты маршрутку, после этого зашел в магазин с целью купить себе что-нибудь на ужин, стоя на кассе в супермаркете, я очень удивился обнаружив, что у меня на балансе минус, так как пол часа назад его не было.

Я даже не думал, что возможен минус на карте, которая не является кредитной

Скрепя сердцем я пошел в Сбербанк, и честно говоря, я был удивлен оперативностью, меня выслушали, и нашли причину. Как оказалось, спустя сутки сайт РЖД решил еще раз провести операцию по моему запросу и на этот раз молча снял с моей карты нужную сумму на билет, при этом не уведомив меня и не прислав мне билет ни на электронную почту, ни в личный кабинет, в этом я быстро убедился заглянув в телефон. Сотрудник Сбербанка быстро составил от меня заявку и отправили ее на рассмотрение, спустя пару минут мне пришло вот такое сообщение:

И в невеселых мыслях я пошел домой. На следующий день сидя на работе мне пришло вот такое сообщение:

Проверив счет я убедился, что все так и есть.

Напоследок хочется пожелать, что бы никто не попал в такую же неприятную ситуацию, и Спасибо за просмотр))