В настоящее время мы чаще общаемся с людьми, знакомящими с зарубежной культурой, по разным причинам. Одним из простых и часто встречающихся объяснений является глобализация, которая происходит из-за множества технологических, политических и социальных факторов.
Действительно, прогресс в области технологий изменил природу и скорость взаимодействия людей, и теперь вы можете переместиться из Москвы в Нью-Йорк примерно за 10 часов полета.
Проблема экспатриантов возникла в последнее время в связи со сдвигом внутренней конкуренции в сторону глобальной.
Транснациональные корпорации (ТНК) начали оценивать новые возможности и выяснилось, что перераспределение ресурсов в другие регионы может быть экономически эффективным.
Другим важным фактором является насыщение развитых рынков, что вынуждает компании выходить на новые рынки. Заявление о проблеме.
Одним из стратегических способов выхода в другие страны являются прямые иностранные инвестиции (ПИИ), которые предполагают открытие международных дочерних компаний в принимающей стране.
Как правило, ТНК нанимают экспатриантов для управления дочерними компаниями, и последние исследования показывают, что неудачи этих менеджеров происходят очень часто, и это выражается в преждевременном возвращении экспатриантов по причине плохой адаптации.
В недавнем исследовании Brookfield (2012) выяснилось, что 22% международных командировок заканчиваются преждевременным возвращением экспатриантов, и он отметил увеличение количества неудач с каждым годом.
Другая причина - непривыкание семьи к культуре принимающей страны, что, в свою очередь, влияет на адаптацию менеджеров-экспатриантов и влечет за собой прямые и косвенные издержки для ТНК .
Мак Эвой подсчитал расходы, связанные с тем, что экспатрианты не получают в ТНК зарплату, примерно в четыре раза превышающую годовую заработную плату экспатриантов-менеджеров.
Таким образом, рассматриваемая проблема заключается в неудаче экспатрианта, которая выражается в преждевременном возвращении, плохой адаптации и плохих результатах работы, что в свою очередь приводит к высоким затратам, потерям времени и усилий на лидера MNC.
В настоящее время как никогда актуально раскрывать новые концепции взаимодействия с различными в культурном отношении людьми, с тем чтобы ТНК были продуктивными в принимающих странах и обладали кросс-культурной компетенцией для успешной работы.
Ранее исследователи обнаружили эти факторы, влияющие на результаты работы экспатриантов: кросскультурный интеллект (CQ) и кросскультурное обучение. СQ - культурный интеллект - это когнитивные, мотивационные и поведенческие способности человека, определяющие его адаптацию в различных культурных условиях жизни людей.
Ученые предложили использовать CQ для оценки готовности кандидата и разработать соответствующее обучение для выполнения международных заданий. Целью данного исследования является выявление взаимосвязи между ЗМТ как объясняющей переменной и результатом работы (результативностью и эффективностью) как объясняемой переменной.
CQ состоит из четырех компонентов: a) мета-когнитивный CQ, b) когнитивный CQ, c) мотивационный CQ, d) поведенческий CQ.
Проблема экспатриантов будет продолжать расти, поскольку глобализация и насыщение развитых рынков, несомненно, ускорят глобальную мобильность.
ТНК для изучения и использования новых деловых возможностей за рубежом столкнутся с вызовами, носящими в основном культурный характер. Для того чтобы сократить сопутствующие расходы, связанные с неудачей экспатриантов и предотвратить ее, ученые приложили огромные усилия и предложили ряд моделей и рамок.
Основное внимание в данной статье было уделено культурному интеллекту (CQ) и успехам экспатриантов в России. Качественное исследование и полуструктурированные интервью с экспатриантами в России показали, что культурный интеллект действительно является решающим фактором и предиктором успеха экспатриантов.
Хотя основное внимание уделяется культурному аспекту проблемы, не следует недооценивать общие и технические знания/экспертизу в области развития бизнеса.
Обе они важны, однако, когда культурная дистанция между родиной и принимающей страной является высокой, приоритет должен отдаваться культурному аспекту. В противном случае результат международного назначения или экспатрианта окажется под угрозой.
Подписывайтесь на канал, ставьте лайки.
Для меня важен каждый читатель.