Путь к новому менеджменту
Основой общественного строя Советского Союза были творчество и труд, для развития которых создавались модели эффективного сообщества рабочего класса, которое в идеале должно состоять из людей, неравнодушных к своему делу.
Для создания подобных сообществ было перепробовано множество социальных технологий. В том числе потогонную систему Тейлора, основанную на полном подчинении рабочего командам управленца. Также было популярно социалистическое соревнование и НОТ – научная организация труда. Смысл же всех методик сводится к одному – работник знает свое предприятие лучше управляющего, а значит, может подсказать различные пути его усовершенствования.
В 1982 году специалист по организационным технологиям Валерий Водянов при строительстве Калининской АЭС занялся внедрением системы "КОМПАС". Одним из гениальных решений "КОМПАСА" была "бизнес-гармонь" – персональный паспорт работника, куда записывалось, что и для кого он делает, а также – кто и что делает по его заказам. Данная "бизнес-гармонь" была обязательна для всех адептов предприятия. Одновременно с этим каждый "заказчик" мог поставить оценку своему "исполнителю". Начисляемые баллы выводятся на общий рейтинг-экран, на котором видна производительность каждого работника за прошедший месяц. И, самое главное – рейтинг складывается не из оценок "верхушки" компании, важен каждый голос!
"Бизнес-гармонь" – не единственное новаторство Водянова. Он также предложил руководству АЭС ввести денежное поощрение. Но речь здесь не о премиальных. Водянов разработал фонд материального стимулирования, из которого каждый работник получал небольшую сумму денег. На себя он их потратить не мог, но зато имел возможность направить какую-то часть (или всю сумму) тем, кто по его мнению хорошо выполняет свое дело и помогает этому самому работнику. Сначала таким образом были распределены 5% фонда оплаты труда, а потом и того больше. Процесс пошёл!
По сути дела, Валерий Григорьевич Водянов изобрел социально-экономическое "чудо-оружие", которое можно применять на предприятиях любого рода. Прозаично, но путь гения далеко не всегда устилают розы. Так произошло и в случаи с Валерием Григорьевичем. Бюрократический монстр все глубже проникает внутрь СССР, особенно на его позднем этапе. И новому руководству было совсем не по нраву, что какой-то рядовой сотрудник посмеет оценивать его работу. К тому же, страна была на пороге больших потрясений и в таких условиях к Водянову было два диаметрально противоположных отношения: его то гонениям подвергали, то гениальным новатором признавали.
Вторая жизнь "КОМПАСА"
Однако Водянов не отчаялся и предложил в начале 2000-х выход из тупика: соединить разработки "КОМПАСА" за 1982 год с потенциальными возможностями корпоративных IT-систем. Ведь быстро растущая мощь компьютерной техники позволяет без труда свести в единую базу данных все бизнес-паспорты работников и вывести их на общий рейтинг-экран!
Если открыть материалы заседаний за 2005 год, когда Валерий Григорьевич, работая в МОЭК ("Московская объединенная энергетическая академия") внедрил свою обновлённую систему "КОМПАС", то можно заметить, что результат трёхмесячного эксперимента превзошел все ожидания.
Среди участников заседания были такие маститые экономисты как: В. Богданов – автор учебников "MS Project-2002" и"-2003", главный эксперт департамента по управлению персоналом РАО "Единая энергосистема" С.Мищеряков и другие. Выступал перед ними В.Сергушин – бригадир ремонтников и простой рабочий человек:
"Почему мы должны быть хуже передовых японцев или американцев? Я убеждён, что мы нисколько их не хуже... Просто за последние годы увлеклись самокритикой и сами себя слишком заплевали..."
В.Сергушин рассказал, что с помощью "КОМПАСА" из разрозненных бизнес-паспортов создаются полноценные сетевые графики для бизнес-процессов. Насколько удачна идея личных рейтингов и персональных фондов премирования. Что словосочетание "капитализм с человеческим лицом" не так страшно как кажется; и работа в условиях внутрикорпоративного рынка намного эффективнее любых других систем.
Увы, несмотря на очевидное преимущество "КОМПАСА" перед старыми моделями управления, руководство МОЭК не сочло нужным внедрить систему во всей корпорации. Как говорилось выше, идея оказалась слишком революционной, несмотря на то, что ее можно применять в любой сфере: от рядовых фирм, до национальных проектов.
Однако Валерий Григорьевич Водянов не отчаивается и ищет новые области для применения своего чудо проекта. Остаётся только надеяться, что "КОМПАС" вскоре оценят по достоинству, и он поможет нашей стране построить новую, более совершенную экономику и занять в списке ведущих стран Мира лидирующую позицию.