Мне частенько встречаются люди, которые говорят, что этот инструмент очень дорогой. Они утверждают, что и вот эти медные трубы дорогие, и вот этот итальянский смеситель в десять раз дороже китайского, сделанного на коленке, а вот этот радиатор бешеных денег стоит, а производитель Lamborghini вообще цену ломит, совести нет!
Голосуй рублем или проиграешь!
Я всегда объясняю, что не бывает высоких цен. Есть просто цена. Она может быть недоступна некоторых людям. Может быть недоступна подавляющему большинству. Но если товар на рынке, тем более если товар на рынке уже много лет (а иногда десятков лет), то этот товар покупают, им пользуются, у него есть своя аудитория (возможно, это просто не вы). Именно люди голосуют рублем за тот или иной товар. Если какую-то вещь не покупают, через месяц эта вещь перестает существовать на планете Земля. Все просто.
Хороший товар в рекламе нуждается больше, чем плохой. Потому что он хороший
После этого объяснения человек, пять минут назад говоривший о высоких ценах, обычно резко меняет стратегию. Он вдруг вспоминает про бренд: «Это все переплата за бренд. Они вбухали денег в рекламу, а за это расплачивается покупатель. Хороший товар в рекламе не нуждается!»
Нет, нуждается. Хороший товар особенно нуждается в рекламе. И дело не в продвижении. Нельзя раскрутить плохой товар, ну вот нельзя – такая реклама будет стоить дороже, чем прибыль, а негативные отзывы убьют всю перспективу, подорвут имидж производителя, наложат отпечаток на другую продукцию этой марки. Нет, такое в современном мире (когда любой пользователь легко может в соцсетях оставить отзыв, который увидят тысячи его друзей и коллег) просто невозможно. Тут стратегия в другом. Крупные производители активно продвигают тот товар, который особенно хорошо продается. Именно очень хорошую продукцию, которая очень хорошо продается, имеет смысл особенно активно продвигать, чтобы продавать еще больше. Никто в здравом уме не будет вкладываться в продвижение плохой продукции.
Имидж – ничто!
И люди, которые покупают дорогую продукцию, в большинстве своем не за бренд платят, не за имидж (хотя и такие есть, но их очень мало; и они в основном не в сфере инженерной сантехнике или инструмента, а в мире моды и красоты), а за удобство, комфорт, надежность, изящество той или иной продукции. Понятно же, что электроинструмент китайского производства стоит в пять раз дешевле не просто так, а потому что и на материале сэкономили, и на технологиях, и на надежности, и на сборке, и на тестировании, и на безопасности – то есть на всем. Кто пользовался гравировочными насадками, например, немецких брендов, знает, что стоят они в три раза дороже, но проработают раз в десять дольше. Испытано на практике. Поэтому, естественно, многие предпочитают купить дороже отличный инструмент, а потом им с удовольствием пользоваться много лет, чем приобрести дешевый ноунейм и менять его каждые несколько лет. В итоге – экономии никакой, так еще и пользоваться приходится откровенно плохим оборудованием.
Именно поэтому есть и будут вещи, за которые люди готовы платить большие деньги.