Вы, наверное, слышали новость: Instagram находится в процессе удаления "лайков" из постов в ленте Instagram.
На первый взгляд, это может показаться огромным изменением. Они убирают один из самых узнаваемых элементов социального доказательства, которое когда-либо существовало. Лайки - это способ измерения самых популярных в мире постов, они ключевой элемент показателей вовлеченности и самый простой способ реагировать на людей, которыми мы интересуемся .
Конечно, это смелый шаг.
Но если подумать, то это довольно логично.
Ибо я считаю, что социальные сети уже отошли от Лайка как основной социальной валюты. Да, эра подобного подходит к концу, ускоренная решением Instagram.
Но на смену старой эры приходит новая.
И это будет определяться вниманием.
Продолжайте читать, чтобы узнать больше о том, как изменилось поведение пользователей и что могут сделать маркетологи, чтобы адаптироваться к новой среде взаимодействия и внимания в социальных сетях.
Новое состояние взаимодействия с социальными сетями
Как «like» развивалcя в социальных сетях
«Like» раньше было очень сильной социальной валютой.
Мы пользовались ей для измерения популярности, скажем, самого популярного твитта за все время или поста номер один в Instagram.
Мы также пользовались ими, чтобы измерить популярность наших собственных публикаций, объединяя лайки вместе с комментариями, публикациями и кликами, чтобы сформировать общее число аудитории. Инфлюенсеры, безусловно, считают такое использование полезным, что и и играет ключевую роль в их привлекательности. Можно предположить, что чем больше лайков, тем больше интереса.
Но также возможно, что это изначально было заблуждением.
Очевидно основная проблема состоит в том, что каждый использует лайки по-своему.
Как пишет Крис Тейлор в Mashable: кнопка «Мне нравится» приобрела множество значений в социальной сфере. И используется совершенно по-разному, чтобы означать да, я согласен, я услышал вас, конечно, почему бы и нет. Может использоваться как закладка. И это только размывает понятие; Есть целый ряд других причин, почему мы могли бы оставить свое сердечко кому бы то ни было.
Если вспомнить список Криса, то подобное может означать:
- "Да, я согласен"
- "Я слышу тебя"
- «Конечно, почему бы и нет»
- "Я полагаю"
- закладка
- И многое, многое другое
Я лично использовал лайк, чтобы сказать «это круто», «спасибо» и так далее, много других случайных реакций. Я использовал его как напоминание для того чтобы отложить чтение публикации на потом. Я даже использовал его в качестве механики автоматизации, отправляя понравившиеся посты в электронные таблицы.
Лайки были выбраны сообществами для обозначения различных вещей в абсолютно разных контекстах. По большей части это здорово и вполне нормально. Тем не менее, в некоторых случаях, например, когда охота за лайками влияет на психическое благополучие и самооценку, лайки могут быть опасными.
Новая Метрика Вовлеченности: Внимание
Следует понимать, «лайки» утратили свою важность, потому что наше поведение изменилось.
Нам больше не нужны лайки, чтобы сигнализировать то, что нам интересен чей-либо контент.
У нас сейчас так много способов сообщить свою вовлеченность:
- Стандартные старые способы: поделиться, комментировать, кликнуть;
- Реферальный трафик, который можно отслеживать на протяжении всего пути клиента;
- Покупки в Instagram, Pinterest и других социальных сайтах;
- Следование бренду;
- Глубокое погружение в новости;
- Просмотры профилей и историй;
И этот список можно продолжать и продолжать.
Продолжение следует