Оптимизация конверсий (ч.2)

Продолжаем разговор, начало можете посмотреть здесь

Преимущества CRO

Есть несколько причин, почему CRO является неотъемлемой частью вашей маркетинговой стратегии. Хотя SEO может помочь вам получить больше трафика на ваш сайт, больше трафика не всегда означает больший доход. CRO может помочь вам увеличить доход от трафика, который у вас уже есть, и поэтому он так рентабелен.

Это также означает, что вам не нужно много трафика на сайте, чтобы извлечь выгоду из CRO. Даже сайты с низким трафиком могут повысить рентабельность инвестиций с небольшими изменениями в стратегии оптимизации конверсии.

CRO также может дать вам более полное представление о действиях и предпочтениях ваших клиентов. Хорошая стратегия оптимизации конверсии поможет вам:

• Создавайте более качественные персонализированные данные для покупателей
• Карта клиента
• Отслеживать поток пользователей и удобство использования сайтом

Все это приводит к улучшению взаимодействия с клиентами , что повышает доверие, повышает рентабельность ваших маркетинговых затрат и помогает вам получать больше конверсий. Лучше всего то, что улучшения основаны на данных, а не на догадках.

3 шага для реализации стратегии оптимизации конверсий

Итак, что же входит в стратегию оптимизации конверсии?

Есть три основных шага:

• измерение
• анализ и гипотеза
• изменения и тестирование

Давайте посмотрим на это более подробно.

1. Измерьте, в какой точке развития вы находитесь

Прежде чем вы сможете оптимизировать, вы должны знать, что такое статус-кво. Вот почему вы часто будете видеть аналитическое программное обеспечение среди инструментов оптимизации конверсии. Например, вы будете использовать аналитическое программное обеспечение, чтобы видеть, сколько трафика идет на ваш сайт и на ключевые страницы в вашей воронке конверсии. Если вы установите цели в Google Analytics или Яндекс.Метрике, вы сможете отслеживать конкретные действия по конверсии.

2. Сформировать гипотезу

Затем подумайте, что вам нужно изменить, чтобы повысить коэффициент конверсии. Это называется формирование гипотезы: идея о том, что вам нужно проверить, почему и какие улучшения вы думаете, вы увидите. Когда вы дойдете до теста, эта гипотеза поможет вам понять суть вашего теста оптимизации конверсии, а также, будет ли он успешным или неудачным.

3. Внести изменения и проверить

Последний шаг - внесение изменений, которые, по вашему мнению, сработают, и проверьте, правы ли вы. В конце этого процесса вы либо:

• Знаете, что ваша гипотеза была верна, и сохраните изменения
• Знаете, что ваша гипотеза ошибочна, и подумайте еще раз,что можно сделать еще

В любом случае придумайте новое возможное объяснение и начните тестирование снова.